口碑营销
品牌 / yangyefeng · 2014-12-24
互联网时代的出现撼动了媒体至高无上的地位，这不再是企业占取市场份额的唯一途径。互联网时代提供了一个公开透明的环境，消费者根据社交媒体，自媒体上获得其他人有效信息和体验心得，转变了以往被动接受、购买商品到主动发布和传播商品信息的身份，消费者拥有更多的主动性。因此产品的口碑变得越来越重要，这无疑对商家和消费者都是有利的变化。至此，商品给消费者带来的体验无疑被放到最重要的地位。
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