传统服务面临危机
业界 / 苏展鸿 · 2017-09-22
人工智能（AI）已经到来，它就在我们身边，几乎无处不在。它将引领一场比互联网影响更为深远的科技革命。作为人员密集型的客户服务中心，面对这场传统客服的“危机”，我们
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