今日,一位业内人士向记者透露,支付宝已经涉足B2B批发业务了。
记者打开支付宝APP首页,点击进入“更多”入口,就看到一个“云市场”新项目,其中汇聚了全国的女装批发市场中的批发商的资源,目前入驻的批发商多位于杭州、广州、深圳三地。
初看之下阿里似乎将1688女装批发业务搬到了支付宝上,实际上并不这么简单。
云市场入口
为线下批发商引流?
有业内人士指出,支付宝引入批发市场的逻辑,与当初做口碑很类似。
云市场设置了直播、找货、全国市场、我的等页面。全国市场页面展示了全国各地热门的女装市场以及商圈,其中包括杭派精品服装市场、中纺织中心服装城、杭州四季青商圈、广州十三行商圈等。
这种展示批发商的方式明确了批发商的所处位置与所在市场,是一种基于本地化服务的展示逻辑。用户可以方便的查看附近有哪些女装批发商及其所在的市场。
“这是一种给线下导流的模式,消解了原有1688网上批发业务和线下批发市场之间的矛盾。”上述业内人士指出,云市场还有批发商定位功能,可以利用手机的定位导航功能引领用户在线下找到心仪的批发商。
虽然现在很多女装批发商并未入驻云市场,但这种方式无疑令批发商感觉到支付宝作为一个工具的便利性,而并非来自线上的冲击。
这种逻辑和口碑如出一辙。据记者了解,已经有大量线下零售店铺入驻了口碑,依靠口碑从线上引流。而批发商相对于零售商更为集中,主要集中在大型批发市场里,招募这些商家对于支付宝来说更为轻松。
社交化解决B2B难题
借助支付宝,批发市场不仅可以获得客流,还可以与买方在线上社交。比如云超市还设置了一个向商家讨红包的功能,用户只能向一位商家讨要一次红包,但通常需要通过旺旺和批发商沟通。此外,用户还可以通过支付宝的朋友功能和其交流沟通,甚至支付宝还公开了入驻批发商的电话。
据记者了解,支付宝很早就开始进行社交化布局,此前支付宝红包、支付宝朋友频道的推出都曾让人嘲笑支付宝怎么改的和微信那么像。但是把社交属性和交易属性结合,支付宝有着微信没有的优势。
曾任阿里巴巴B2B CEO卫哲曾说,在广交会上,没有一个出口企业愿意把自己的价格放在展台上,甚至不愿意把自己的新产品放在展台上。那么线上B2B平台上,也基本上看不到真实价格和新品。“互联网是一个公共平台,我认为B2C像微博,B2B更像私信,它必须建立’private channel’。这是大宗交易的特点,即私密性,非公开性。”
由于B2B交易的不透明性以及私密性导致了双方需要有私下沟通、相互博弈的过程,而这个过程之前线上难以满足,所以B2B业务大量成交还是在线下。而有了云市场这一工具之后,双方不仅可以在线一对一沟通交流,还可以到线下实体亲自看货和询盘,同时还可以借助“向档口付款”的功能实现在线支付。
补齐线下批发数据
记者发现,云市场为支付宝带来的不仅是一笔笔大额的现金交易以及更高的用户黏性,更是背后的线下批发市场交易数据,这部分数据正是阿里集团缺失的一块重要数据。
此前,阿里集团通过淘宝和天猫,拿到了线上零售的数据;通过1688拿到了线上批发的数据;又通过支付宝口碑和外卖业务拿到了线下零售交易的数据。这一次要通过支付宝云市场拿到线下批发的数据,补齐自己的数据链条。
有消息人士透露,为了获取线下商家的数据,支付宝可谓无所不用其极,最明显的就是在餐饮业口碑和新美大上演的争夺战,未来所有能互联网化的行业都能够看到BAT的影子,所以不仅是餐饮,这场数据信息争夺战争还将在服装、美妆、生活服务等领域中蔓延开来。
而为了获取线下女装的批发数据,支付宝云市场也将积极推进线下批发商通过支付宝的渠道进行结算,只要用户选择了通过支付宝的方式结算,那么支付宝就获得了其交易数据、用户信息等全部有价值的数据。
仍未放弃B2B金融领域
除了上述种种,支付宝把B2B市场收割后,阿里或许还能再捞一笔。
此前,有一种声音指出,随着阿里新型金融工具“融易收”的上线,支付宝在B端支付领域沦为鸡肋。
此观点的核心意思是,支付宝在B端支付领域天然不具备优势:第一,支付宝有额度上限,不符合企业大规模交易金额的需求;第二,支付宝还不是银行,但企业报税需要银行账户,这也是为什么融易收建立在网商银行的体系之上;第三,用户可通过支付宝避税,但也正因如此,政策方面不会轻易放开缺口让支付宝进入,而网商银行介入企业支付是现阶段比较恰当的办法。
业内分析人士认为,云市场的出现,体现了支付宝在小额B2B支付领域的不死心,而且支付宝拥有了积累相关数据的场景和渠道,能为小额B2B信贷功能做数据方面的支撑和准备。
正是因为如此,上述业内人士猜测,未来支付宝和融易收之间或许会达成某种合作,在不同场景中为用户提供最合适的金融工具。