售后服务
电商 / 电商之家 · 2023-03-13
近日，“企业标准领跑者管理信息平台”公布2022年入选电子商务售后服务企业标准“领跑者”名单。其中浙江天猫技术有限公司提交的Q/Ali000477-2023《电子商务售后服务规范》成功入选，获2022年企业标准“领跑者”称号。
O2O / 风清 · 2020-09-02
9月2日消息，近日，瓜子二手车保障服务推出车辆交付一对一专属管家服务，约80%瓜子业务覆盖城市的用户，足不出户即可完成车辆过户。此前，瓜子二手车已在业内率先推出7天无理由退车、
电商 / 陈秀 · 2020-02-24
2月24日消息，《电商之家》获悉，阿里巴巴国际站于近日发布机械售后服务规范，买家下单采购机械产品带有 After-Sales 标识的产品后，卖家需要按照该规则向买家提供所销售产品的售后
运营 / 黄兆星 · 2018-01-29
据一项最新调查显示，如果英国消费者在网上购物后能收到卖家提供的相关后续信息，那么顾客对此类卖家的忠诚度要比其他卖家高出4倍。
电商 / · 2017-11-30
11月28日，国美“家·生活”战略发布会在北京召开，国美控股集团杜鹃女士做主题演讲，明确以“国美·家美·生活美”为新时期品牌主张，依托产品、运营、服务三大能力，向以家为核心的解决方案提供商和服务商转型。
运营 / 蓝眼睛 · 2017-11-24
售后服务指在商品出售以后所提供的各种服务活动。从淘宝店铺运营来看，售后服务也是一种有利的促销手段。卖家可以通过售后提高信誉、增加效益，反之也可能带来不利影响。
业界 / chenglei · 2017-11-10
长虹作为老牌国产家电厂商，一句“系出名门，军工品质”广告语可谓家喻户晓，然而最近几年却出现多次问题，这句广告语反而更像是一句空话。
业界 / 广州日报 · 2014-12-05
调查内容主要包括“手机厂家是否能够提供全面、便捷、畅通的联系方式，以帮助消费者顺利联系到厂家正规的授权售后服务网点”、“手机厂家是否能够严格按照手机三包规定为保外维修的消费者提供收费维修服务”等4大部分、25个小项，满分100分。
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