双11的狂欢已经过去一段时间，但“571亿”这个天文数字依然被反复说起。在很多人看来，这是线上网络购物对线下零售的巨大胜利，印证了当年马云要干掉线下零售的豪言壮语。但从另外一个角度看，中国传统渠道电商发展到现在的阿里、京东两家独大，传统企业触电大多血流成河，“571亿”盛景背后的电商生态其实已经严重不健康。

刚刚进入2015年，团购公司美团再被爆料，据坊间传闻，目前美团每月净收入不到1亿，资金链已面临巨大压力。而盘点一下美团的2014年可谓负面连连，撇开节前7亿融资的乌龙事件不提，目前网上流传的负面新闻已经让美团内部员工人心惶惶。最近，而美团某刚离职大将在与笔者深聊时分析，美团内部遭遇的市场份额下滑、资金链危机、员工流失等五大困境，“美团再这样下去真的要‘出大事’了，但是高层仿佛仍忙着内斗，丝毫没有要和大家解释的意思。”

社交型产品，不管连接的是熟人关系还是陌生人关系，本质上都是在建立社交关系链。比如人人网，首要的还是熟人关系，所以人人网是实名制，新用户注册后马上会去通过搜名字加系里的同学、学长学姐，学生会社团里认识的同学，这是一种线下社交关系往线上的延伸。还有一种是陌生人社交，比如陌陌，上面本来没有他的线下关系链，陌陌提供的是一个陌生人建立社交关系的平台，通过兴趣、群组、活动给用户一个认识新朋（pao）友的机会，这种属于线上新拓展的社交关系链，甚至可以反过来成为线下社交关系。

众所周知，苹果和谷歌对于移动操作系统的争夺是非常激烈的，苹果力拼iOS的占有率和开通率。而谷歌的优势是Android，无论开发什么新的硬件产品，都离不开Android本身的江湖影响力和应用能力。不过包括三星在内的Android阵营旗舰伙伴都开始寻找着自己的退路。可见，在移动互联网时代，系统的统治力带来的未来预期不可确定性，都让有梦想的厂商对谷歌不得不防。

2014年，最热议的关键词就是“互联网思维”了，这一年雕爷、余佳文、马佳佳等偶像炙手可热，也有无数人对互联网思维进行了细致的解读。最近，几位企业家在谈到互联网思维时，都表现得特别理性，也更加客观。例如，京东的CEO刘强东在北京大学光华管理学院新年论坛上就指出，“到今天为止，我们一两千年前中国建立的99%的文化都依然适用于今天的发展，适用于互联网时代。在我看来，根本不存在什么互联网思维，或者互联网文化！”

一部全新的iPhone手机不过5000元左右，苹果手机显示屏更换费用高达2000元之巨，而手机屏幕成本不过几百元，苹果手机售后暴利已成行业共识。除苹果外，HTC、三星等智能手机的售后维修服务，都是暴利经营。最近几年，互联网加速了信息的透明化，手机、家电、汽车等产品的售后服务行业暴利经营的黑幕也被揭开。

在不久前一份对2014年初创公司岁末回顾的调研中，云端人力资源服务公司Zenfits成为最大赢家，当选为最炙手可热的初创公司。这家成立仅仅18个月的初创公司正以一种难以想象的速度在颠覆小企业人力资源产业。

阿里巴巴确实还有一个可能在游戏市场成功，那就是用一卡车的钱去进行一个真正大规模的投资，那样马云或许真的能生出让中国玩家真正感兴趣的游戏。这个可能性是存在的，但实现起来却几乎没有可能。阿里巴巴在游戏和硬件领域只有很少的经验，并且完全没有主打游戏，而试图进入的也会是一个相对小众化而又没有任何明显增长迹象的市场。如果阿里巴巴能够成功，那么我只能屏住呼吸，承认这是一个奇迹了。

在只有电话和短信的那个移动通信初级阶段，人们要忍受双向收费和每分钟0.4元的电话费，那时候的中国人人均收入也只有数百元而已，所以，出生即单向收费且相对便宜的多的短信成为了人们的通信首选，也事实上促进了移动电话的普及。可现在，语音持续降价，基本快要免费了，而流量更是开始替代语音，短信一定在收费，甚至开始变得高昂，没有人用也就十分正常。

索尼影业受到黑客攻击，导致其网络出现大面积瘫痪，数据被窃和清空，员工电脑被感染，日常运作陷入僵局。幸好还有黑莓服务，通过启用黑莓手机，在切换到黑莓外部服务器后，索尼影业保持了公司内部正常邮件通讯，得以在危机期间维系基本的正常运作。