百度外卖:一个被战略放弃的融资黑洞

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2016
01/04
08:41
中国网
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“百度外卖融资就融吧,反正我们没兴趣。”有投资人私下对媒体说。不久前,百度外卖B轮融资材料意外泄露引起围观,融资不利的消息接踵而至。

目睹过外卖市场厮杀的投资人,面对百度外卖的融资需求格外冷静。若不是B轮融资消息曝光,百度外卖已很长时间没出现在新闻里了。含着金钥匙出生的百度外卖,先是被百度拆分抛弃,马上又要面对投资人的冷眼,先前的风光早已不再。

高额补贴换不回市场份额

被认为有钱、有资源的百度外卖,为何现在如此尴尬?市场上,百度外卖勉强维持住市场老三的位置,份额和饿了么和美团外卖还差十几个百分点。

从B轮融资文件里的数据可以看出,百度外卖和饿了么、美团的差距之大。B轮融资计划书称,百度外卖日均突破100万单(据可靠数据实际只有60万单),城市覆盖109个,均不及饿了么或美团外卖的三分之一。18万合作商户,也远远落后于饿了么的50万商户。

百度外卖号称“只做有品质外卖”,平台上品牌商户仅占平台商户总量的6%,绝对数量为1万多家,远远落后于饿了么的3万多家,也落后与美团外卖。不但没有做到“有品质的外卖”,还丢掉了更广阔的市场。

这样大的差距,还是百度外卖采用最粗暴的高额补贴争取来的。百度外卖起步时间太晚,普通用户能感受到,和美团外卖、饿了么相比,百度外卖补贴力度是最大的。

如果平均每单补贴10元,每月也要烧掉至少3亿人民币,差不多0.5亿美金。也就是说,A轮融资到2015年底就差不多消耗完了。因此也就不难理解,为什么百度外卖着急在2016年1月完成融资。

按百度外卖现在的效率,要想追上市场前两名,每月光补贴至少也要翻三倍。再加上物流以及其他花费,一年没有个20亿美金恐怕是远远不够的。而现在饿了么融了12.5亿美金,新美大融资28亿美金,对外卖的投入只会加倍。相比起来,百度外卖目前融资的数额仅够维持生存。

腐败、内耗造成资源浪费

考虑百度外卖的市场差距时,腐败、内耗所造成的资源浪费,往往被遮蔽在种种市场数据之下。其实早有业内人士质疑称,百度外卖的最大问题是大公司病明显,要做到同样的效果,百度需要付出比创业公司更多的人力、物力成本。

百度这种养尊处优的企业,是不可能亲力亲为送外卖的。因此,百度外卖采用了一套代理制度。对二线以下城市,百度外卖都全权委托给当地企业运营。这样的好处当然是省事,但弊端就是失去了一线的把控,造成严重的腐败和浪费。

常见的是代理商操纵平台,上下搜刮油水,卖数据,与无证照的黑商户合作套补贴款,用虚拟餐厅刷单,甚至侵占平台物资。

网上有人爆料,有百度外卖市场人员收取商户贿赂,协助商户打击竞对餐厅。手段就是故意忘记给竞对上诱惑活动,把竞对活动力度设置成较低水平等等。

还有代理商克扣商户经营款,私下索取贿赂。网上早有外地商户投诉,百度外卖代理商扣住商户3万元经营款,私下要收8千元好处费才肯放款。商户打电话投诉到百度外卖,根本对代理商难以形成约束。

最让市场感觉恐慌的也是这一点,根本不知道投入的钱会浪费在哪里,也无从统计腐败和内耗到底浪费了多少资源。

3亿美金融资远不足以翻身

百度外卖烧钱凶猛,腐败严重,效率低下,就难怪资本唯恐避之不及。百度外卖A轮融资就困难重重,频繁被爆出融资搁浅、钱未到账的消息。更有媒体爆料,实际出资人一为百度创始人李彦宏的朋友,一为餐饮连锁企业味千拉面。如此投资人组合遭到市场质疑。

不光是资本看冷,百度内部对外卖业务早已变相放弃。百度对外卖早存在分歧,最终拆分外卖业务,是为了既可以平息内部分歧,也可以避免扛上包袱。百度的初衷从来就不是做好外卖业务,百度外卖总经理巩振兵在一次大会上公开透露,“你以为百度外卖看中的是赚外卖的钱吗?我们看不上!”所以百度外卖才一直摸不到方向,现在更像一个被赶出家门的富家少爷,潦倒得四处化缘救急。

在规模、品类、效率全面落后的情况下,从百度外卖B轮融资计划书中可看到,新一轮融资将有60%左右投入技术和平台。这也许是百度外卖发觉烧钱无力后的无奈之举。避谈烧钱,用“精细化补贴”之类的措辞来代替,美化自身的效率低下。但,真的有用吗?

市场对行业第三名始终心存忧虑,难有资本继续为百度外卖的低效率买单,现有资本也着急退出,避免自己陷入黑洞。到最后,也许只有被收购才是百度外卖的最终归宿。确实,外卖市场早已经跟百度外卖没有什么关系了。

THE END
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