一场疫情意外带火了 无接触配送服务 概念。与临时寄存点相比,智能快递柜在安全性和便捷度上有明显优势,使其成为了 无接触配送 的末端极佳载体。但很多快递柜都在受疫情影响而封闭的小区内,这给快递小哥提供无接触配送服务造成了不小的障碍。
可喜的是,这个困扰快递员们多时的棘手问题已经迎来了转机。2月28日上午,上海沪东新村街道防控疫情指挥部向京东物流快递员徐军颁发 无接触式快递员小区出入证 ,他成为疫情发生后上海首位被允许重新进入小区派送的快递员。
这也意味着京东物流率先获得了进入沪东新村街道小区 无接触式 投递的资格,此举对于京东物流在疫情期间的亮眼表现而言可谓锦上添花。
京东物流志在 一哥
快递小哥进小区之后,无接触配送服务已是一马平川,再无阻力,京东物流给行业开了一个好头,也给小区用户带来了极大的便利,更为自己冲击快递 一哥 王座创造了一个积累人气的机会。
数据显示,京东物流在沪东辖区的日投递量在4000件左右。这还只是平时,小区封闭之后累积的投递需求或许更多。能够第一个重新进入小区,京东小哥肩上的担子不会轻,但累并快乐着,这应该是京东物流的快递小哥期待已久的事情。
对 围城 中的用户而言,京东快递小哥顺利进入小区带去的不仅仅是快递包裹,更是雪中送炭的一份情。疫情终将过去,等到未来的某一天,用户们可能会不记得自己在疫情期间买了哪些急需的东西,但或许会记得在艰难岁月中将包裹送到自己手上的正是京东物流。
简言之,京东物流第一个进入小区,更有可能收获一票新用户,而与老用户们的关系将会更铁。虽然无接触配送并非京东物流首创,但在那张 无接触式快递员小区出入证 颁给京东物流的那一刻,无接触配送新一轮争夺战的大幕已经拉开。
京东物流先声夺人,顺丰和 通达系 自然不会坐视不理,在将 快递小哥重进小区第一人 头衔收入囊中的同时,京东物流也成为了同行们的标靶,当头部玩家们都瞄准封闭小区内寄递需求这块大蛋糕时,京东物流将会面临不小的压力。
当然,在一众民营快递物流企业中,真正能够让京东物流感受到压力的或许只有 一哥 顺丰。疫情发生后,京东物流与顺丰一直维持正常运营,而 通达系 们还需要一个恢复过程,从这一点来看,京东物流与顺丰旗鼓相当,京东物流将顺丰视为对手也就可以理解了。
得益于航空运力的强大,顺丰在本次疫情中承担了不可或缺的角色。空运数千吨防疫物资驰援武汉,顺丰尽显 一哥 本色。尽管京东物流没有大规模的机队,但所作所为毫不逊色。
自疫情发生以来,京东物流在抗击疫情、保障民生、稳定就业等几个方面的表现获得了外界一致好评,国家有关部门和钟南山院士相继点赞。刘强东曾预言,未来只有两种快递,一种是京东,一种是顺丰。如今看来,刘强东的自信满满并不夸张。
京东物流火力全开
刘强东认为未来只有顺丰和京东两种快递,实际上也是将顺丰当成了唯一的对手。在顺丰营收破千亿之后, 王者 地位稳固不少,京东物流想要完成惊天逆袭并非易事,但也并非不可能。快递物流行业风云变幻,并不缺少机会,重要的是潜心 修炼内功 。
京东物流隐忍十多年,苦心经营,才有今日的荣光,但这并不足以加冕 封王 ,京东物流要走的路还很长。但顺丰仍然需要重视京东物流的存在,因为它已经行动起来。
《电商之家》获悉,京东物流近日发布致敬 抗疫英雄 专项表彰方案,嘉奖全国七大区域在抗疫攻坚中表现突出的一线团队及员工,包括给予晋升、奖金等。
虽然战 疫 尚未结束,但京东物流已经开始了对有功人员的奖励,一方面的确应该致敬英雄,这是京东物流应该做的,员工们的努力付出既为抗疫做出了较大贡献,也为企业赢得了口碑;另一方面,京东物流借致敬的机会也为全体员工做了一次战前动员,因为京东物流正在多点开花。
在过去一周内,京东物流动作频频。京东物流整合自有运力资源,通过拼仓模式,提供货物运输方案,这就意味着京东物流加大了在快运领域的布局力度,而顺丰快运刚刚完成新的融资,京东物流的快运业务需要持续加码。
此外,京东 药急送 在重庆、成都、深圳三地联合当地大型连锁药店的旗舰门店,已试点上线覆盖全城的 同城送 购药服务。京东健康数据显示,近一个月以来, 药急送 用户数量和订单量均有明显增长,其中新用户占比达八成。
药急送 可视为京东物流在即时配送领域的又一次尝试,未来不排除会扩展到其他品类,这样就会直接对标顺丰同城急送。2018年以来,即时物流掀起了市场热潮,这也给了京东物流 修炼 的机会。
值得一提的是,在顺丰瞄准电商件之后,京东物流也打出了重拳。目前京东旗下加盟递品牌已经浮出水面,被命名为 众邮快递 ,与此同时的起网工作也在紧锣密鼓进行中。京东此举是为了降低成本,用加盟平台相对较低的价格与顺丰和 通达系 争夺电商件。京东快递起网加盟的做法似乎与顺丰如出一辙。
综合来看,抗疫让京东物流赢得了不逊于 一哥 顺丰的声誉,待到京东物流火力全开时,压力就已经在对手那边了。