沃尔玛宣布,他们正在扩大利用Uber、对其杂货送货服务的测试。这家零售巨头目前正在美国达拉斯和奥兰多两个新市场提供货物快递的服务,之前已开始试用的市场包括凤凰城、坦帕等城市。消费者们可以在网上选购自己想要的物品,然后选择要求快递服务,服务费为 9.95 美元。
沃尔玛多年来一直在尝试快递货物,首先从丹佛和圣何塞开始测试,当时使用的是自己的卡车和人员进行货物交付。
而且,现在他们开始于Uber合作,来完成货物交付。
去年 6 月,沃尔玛在凤凰城试点,今年 3 月扩大到坦帕。在这些地方,沃尔玛在每个市场都有五家本地商店提供货物。而本周的达拉斯试点则更大,共有 8 家沃尔玛门店参与其中。奥兰多有 4 家。
另外,客户也可以选择网上下单,然后直接去店里取货的服务。现在已经有越来越多的沃尔玛商店提供这样的服务了,总共有 900 多家,去年只有600 多家,两年前只有 100 多家,可见这两年增长地有多快!
对于沃尔玛来说,网上下单、现场取货的方式更有意义。它可以利用其现有的店员、停车场的专用接收点等等。它也吸引了典型的沃尔玛的目标人群——对于成本敏感的人。
在特定市场提供物品交货时,这个选项在结账时会出现供消费者选择。不管是自己提货还是送货服务,需要花大约 30 分钟,送货服务还需要额外的 9.95 美元的附加费用。
目前沃尔玛拒绝透露他们会如何与 Uber 分成,对于他们具体如何实现送货服务的各种具体指标,目前也还没有透露。不过,沃尔玛表示,在它最近的收入中,网络订单业务确实在快速增长,他们网上交易增长了60%。
沃尔玛能在多大程度上可以继续玩转送货服务,我们还不得而知。不过,沃尔玛显然在这块市场筹备、发力。不久前以 137 亿美元收购 Whole Foods的亚马逊,更是野心勃勃,他们也很可能在不久的未来有更多动作、进一步挑战沃尔玛。