继共享单车之后,无人便利店、自动售卖系统、无人超市等解决方案成了2017年另一个互联网风口。随着西北首家“无人便利店”于8月15日在西安正式开门迎客,“无人便利店”究竟是一种什么样的体验,购物知否方便和安全?
带着这些疑问,8月16日中午,记者来到位于西安市文景路与凤城八路十字,汉神购物中心附近的这家“无人值守便利店”,亲身体验。
关注微信公众号注册后 扫码自动开门
在店门右侧的一块儿屏幕上,显示有一个二维码,需要用微信扫一扫扫描。如果是首次使用,扫描完成后微信会跳转至微信公众号,需要关注该微信公众号然后用手机号注册,注册成功后再次使用微信扫一扫扫描门边的二维码,随后门会打开。如果非首次使用便利店,扫描门上二维码后会直接开门。
便利店内有三类商品,日用品、零食和饮料,所有商品都贴有用来识别感应的商品标签,挑选商品的过程与在普通便利店无异,只需要注意不用弄掉商品标签。
商品需在感应区电子支付 购物后未付款不开门并语音提示
记者拿了两瓶饮料去收银台付款,将饮料放置在感应区后,收银台的屏幕会显示所购买商品、单价及总价,屏幕最右侧显示有三种支付方式,app支付、微信支付和支付宝支付。在收银台上方墙上有客服通话按钮,在购物中遇到问题可以与客服联系。
记者拿着已付款的饮料前往门口,门自动打开了,那如果拿着未付款商品前往门口会怎么样?实验后发现,如果拿着未付款商品前往门口,门不会打开,且会有语音提醒有未付款商品。而如果未购物要出去,则需要扫描门内贴的二维码,才能出门。要是手机没电怎么办?墙上还有紧急开门按钮。
记者完成了这次购物,用时五分钟,除去实验、观察和注册的时间,预计可在两分钟左右完成。
停电后店内电池可用半小时 计划三个月再建30至50座
记者从现场的工作人员了解到,未来三个月,这样的“无人值守便利店”计划在西安市内建成落地30到50座,除了公司直接建设还会采用加盟的方式。具体落地地点还在与各社区商场对接,不便透露。
此外,针对有网友提出“在无人值守便利店购物时,如果停电了怎么办?”的疑问,工作人员也做了回答:“如果停电,便利店内置的电池可以支撑半个小时,然后会有语音提醒顾客离开,在检测到店里没有人之后,店门会锁死”。