中国商业联合会商业防损专业委员会1日发布的《第六次全国商业安全调查报告》显示,2016年中国零售商业损失额高达1810亿元,商业损失率为0.71%,近五年损失率逐年上升。内、外盗是造成商业损失的主要原因。
这份报告是在此间召开的全国商业防损高级论坛上发布的。报告显示,造成商业损失的主要原因中,内部盗窃单笔平均损失486元,外部盗窃单笔平均损失298元。因此,控制内盗,是商业防损的重要任务。而内部盗窃最主要的表现方式是偷窃商品,最次要的表现方式是偷窃现金。
另据防损委调查,舞弊和贪腐在内部盗窃中成为零售企业最为隐蔽、最不容易受到管理者重视的一项新形式。该方式通过上下串通或内外勾结,对商品、资产行窃。
防损委主任曹小宁认为,建立合规经营制度与制定职业道德准则的企业,在降低商业损失方面效果显著。目前,许多零售企业开始重视合规经营,并制定职业道德规范。如物美集团、京东集团、家乐福集团和沃尔玛集团等。
曹小宁表示,防损委将通过“商业职工信用数据库”,交换和分享有贪腐行为员工的负面信息,对贪腐行为实施行业零容忍治理;并在时机成熟时,进行跨行业交换,形成行业间联合反贪的正面效应。