1月27日消息,《电商之家》获悉,为迎接即将到来的春运,滴滴发布了2021春运安全保障公告,严格落实全流程疫情防控工作。
同时,滴滴宣布成立春运安全工作指挥部,滴滴旗下的滴滴网约车、花小猪、顺风车、快的新出租、青桔、代驾、货运、小桔车服、橙心优选等也均成立了 春运安全生产保障工作领导小组 。
滴滴表示,春运期间,各业务负责人、区域负责人、客服团队、应急处置人员实行7 24小时轮岗值班制度,并按照防疫和行业主管部门要求,滴滴7 24小时密切跟踪疫情形势,积极配合关联司乘流调工作。
其中,滴滴顺风车在春运期间将加强对车主、乘客的交通安全教育提醒,并要求车主和乘客必须佩戴口罩。同时,滴滴顺风车还将在春运期间上线 出行确认书 功能,每天出行前车主和乘客需要健康打卡;在行程中,滴滴顺风车也将通过图像识别技术对车主和乘客进行戴口罩抽查。
此外,春运期间,滴滴网约车及花小猪也将加强对订单行程中路线偏移、异常停留等不安全行为进行检测,并在必要时根据情况采取不同方式介入,以此来最大程度保障司乘安全。
滴滴提醒称,为保护司乘双方安全和利益,请在APP内完成叫车和付款流程。如需替他人叫车,请使用APP端内 代叫 功能,输入实际乘车人手机号以确保其使用线上安全功能。而为方便老年群体的出行,滴滴老人打车小程序已于1月22日在全国正式上线试运行,电话叫车热线也已于1月25日起在试点城市开通。