2017年12月9日消息，在共享汽车、共享单车迈入资本冷却期之际，短租市场却是一片火热。相比之下，短租业尚未形成定局，在市场红利爆发之际，短租平台又该如何留住用户，创造更大的价值？
近期，包括小鸣单车、小蓝单车等在内的一批共享单车品牌先后倒下，残酷的市场洗牌期似乎比想象中来得更早。相比之下，国内在线短租平台则捷报连连。上月初，继途家网正式宣布融资以后，小猪短租、木鸟短租先后传出新一轮融资消息。从融资数量来说，今年是短租行业获得融资次数最多的一年。
日前，在广州召开的2017《财富》国际科技头脑风暴大会上，分享住宿行业的“鼻祖”Airbnb联合创始人及首席战略官内森·布莱卡斯亚克断言，预计到2020年中国将成为Airbnb最大的市场。
在共享汽车、共享单车迈入资本冷却期之际，短租市场却是一片火热。相比之下，短租业尚未形成定局，在市场红利爆发之际，短租平台又该如何留住用户，创造更大的价值？
“我认为现在谈论短租市场的下半场还为时过早。”12月7日，小猪短租联合创始人兼首席执行官陈驰在接受21世纪经济报道记者独家采访时指出，国内信用体系建设尚处在初级阶段，法律制度仍然有待完善。
“今天的中国分享住宿是一盘进入快车道的慢生意，它是一场长跑，并且处在持续加速的阶段。”陈驰如是说。
扶摇直上
作为2017年最受关注与争议的领域之一，分享经济正在构建一个全新的商业环境，影响着几十亿人的日常生活。
10月中旬，途家网联合创始人兼CEO罗军宣布途家完成E轮融资3亿美元，估值超15亿美元。不到一个月，小猪短租也宣布完成1.2亿美元新一轮融资，并表示正式步入独角兽行列，这也意味着小猪估值已超过10亿美元。
至此，小猪已获得过五轮融资，对于仅成立五年的小猪而言，几乎是一年一次的融资节奏。据小猪官方提供的信息，本轮融资由云锋基金领投，原有股东愉悦资本、晨兴资本、今日资本继续增持。
在陈驰看来，资本并不是从一开始就看好这个市场，前几轮的融资都是以VC机构为主，直到E轮才开始加入了PE投资（私募股权投资），背后反映出一些本质性的变化。
“为什么PE资本能够进来，就在于短租平台上的用户生命周期很长，消费频次和客单价越来越高，并且还有明确的商业模式，这些趋势都已经在财务报表上明确展现出来了。” 小猪短租目前的盈利模式是从房东端收取10%的佣金。进入第五个年头，陈驰告诉记者，曾经有过关于上市的一些想法，但是没有具体的时间表。于他而言，国内分享住宿的市场潜力尚有很大爆发空间，远远没达到饱和状态。
从公开数据看来，途家网目前拥有房源超65万套，木鸟短租现拥有近60万套房源，小猪房源则在25万套左右，乍看之下，国内短租市场已形成三分天下的格局。
与此同时，尽管正式进军中国市场已有两年光景，在海外近乎垄断的“老大哥”Airbnb的表现似乎差强人意。取了个不够接地气的中文名字“爱彼迎”以后，Airbnb的本土化进程更是举步维艰。
不久前，上任尚未满5个月的中国区负责人葛宏因管理不当而悄然离职。葛宏的离开并非毫无征兆。此前，平台上有房源被曝出装有隐藏的针孔摄像头，去年底更发生了“上戏学生毁房事件”和今年3月在杭州发生的 “12房客毁房事件”，接二连三的丑闻令Airbnb在中国的声誉大受打击。
兴起于欧美的房屋分享模式虽在海外发展迅猛，但由于中国市场的特殊性，海外企业在华发展并不顺利。
“高管动荡，职业经理人进来又退出，它本土化不够充分，Airbnb遇到的这些难题，归根到底都是因为国外企业很难深入耕耘到住宿业的服务链条里面。”陈驰表示，中国市场的特殊性，表现在中国本身就是一个全球最大的单一市场，很多基础设施建设需要经历从无到有的重建改造过程，这块是外资公司所不擅长的领域。
三大难题
今年8月，国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部、税务总局等8部委联合印发了《关于促进分享经济发展的指导性意见》，被誉为“世界分享经济史上首份国家级指导文件”。针对目前不同行业领域分享经济的业态属性，《意见》提出了要在合理界定的基础上分类、细化管理，避免用旧办法管制新业态，破除行业壁垒和地域限制。
近年来，分享经济在中国发展迅猛，未来年均增速将超过20%。但相关配套政策的缺位使得平台企业责任不明确、管理权限不明晰、政府公共数据及信用信息数据存在壁垒，这些都制约了中国分享经济企业的发展。
作为多次参与《意见》征询的企业代表，陈驰告诉记者，与其他分享经济领域相比，短租市场的准入门槛更高、链条更长。“短租模式早期宛如生长在一片荒野之上，没有供给，没有信用基础，也没有用户的认知，发展至今，逐渐出现平台效应，但仍然存在着不少限制，主要是法律法规、基础设施以及信用体系三大难题。”
当短租平台“出海”，同样也面临着当地文化差异、法律法规不一致的挑战，举例而言，小猪短租在国内采用众包的合作模式，组织闲暇人员对其平台房东提供保洁服务，在国外则有可能因为保洁阿姨的雇员身份不明确，从而触及当地劳动法的基本法例。
对此，陈驰表示海外目的地的开拓可能不像国内完全是平台模式，而是通过和agoda等海外平台合作，从而解决房源和服务等问题。
随着住宿分享经济逐渐火爆并走向大众，业内外对分享经济的安全性更加关注。对于上述提及Airbnb针孔摄像的安全事件、毁房的信誉问题，陈驰认为只是偶发性事件，平台本身除了要加强监管以外，关键还是要尽快形成一个信用闭环的体系。“信用体系建设是影响当前中国分享经济的核心因素，两者将互相推动与促进。”
陈驰表示，接下来将投入更多资源引入生物识别等技术，并完善管家服务、智能设备系统以及云管理体系，进一步巩固房屋分享的安全壁垒，为行业树立绿色的平台生态系统。
