据凤凰科技报道,从11月份起美国部分州的亚马逊用户将能直接通过亚马逊的智能手机应用从当地餐馆预定外卖,用户直接在智能手机里使用 Amazon Pay 即可结账。这是由于亚马逊把 Amazon Pay 与支付公司 Clover 的 POS 系统做了整合,顾客可直接向特定餐馆发送订单。
对于餐馆端来说,这无疑是一个扩大业务范围的好机会。可以在不增加太多成本的情况下,获得额外的营业额。亚马逊则能收获一个又一个的物流中端运输点。对此,全食创始人 John Mackey 曾对亚马逊的物流体系有过如下评价,“这是亚马逊的滑铁卢,人们想要的是什么?是方便,但你不能用配送中心和卡车来实现吧。”
我个人对此的理解是物流中心离消费者越近,自然运送的效率和时间也会更高。同时如果是从自己经常去的商店运送来的物品,消费时还会增添一丝信任感。
亚马逊在收购全食后也获得了更快的交付优势,全食足以将亚马逊的配送时间缩短至1-2小时。因为全食的商店选址多在办公区、商圈和高端社区周边,离消费者足够的近。
此次让用户直接通过手机应用从就近餐馆订餐,提高了物流效率的同时,还增添了消费时的熟悉感。此外此举还会令 Amazon Pay 进一步在美国民众中渗透。
据 Boston Retail Partners 发布的数据显示,Apple Pay 已经成为美国人民最受欢迎的移动支付方式,市场份额占比高达36%,PayPal 为34%,MasterCard PayPass 为25%、Android Pay 为24%、Visa Checkout 为20%、Samsung Pay 为18%和 Chase Pay 为11%。然而,在前十名中并没有亚马逊支付的身影。
所以亚马逊一直在民众中推广 Amazon Pay ,为了达成此目的,Amazon Pay 允许用户在应用内为旅游、数字商品、保险、娱乐及慈善捐款付款。
来自 Andreessen Horowitz 的投资人 Alex Rampell 就曾表示,亚马逊在推广 Amazon Pay 时,与其把目标锁定在 Top 100 的商户,还不如利用商户的长尾效应,与一些实体、线上的零售商合作,看来如今亚马逊也确实是这样做的。
星期五美式餐厅(TGI FRIDAYS)已经接受亚马逊的订餐服务。未来这一服务将扩大至纽约州、马萨诸塞州、康乃迪克州、新泽西州、宾夕法尼亚州、马里兰州、华盛顿特区、西雅图地区的餐馆。