京东加大客服投入
人物 / 唐云 · 2019-11-20
11月20日消息，在今日举行的京东集约化客服中心成立十周年庆典上，京东零售集团CEO徐雷宣布，京东在过去十年累计为客服投入超过150亿元的基础上，未来将继续加大对客服的投入。徐雷
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