营销为王的时代已经过去,产品比营销更重要

运营
2015
02/11
14:51
宋京
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笔者认为,不靠谱的产品就别想着做什么品牌。就像一个没有培养价值的孩子,别花钱培养他读那么多年书。浪费钱。

营销是需要投入资源的,这种投入丝毫不比产品生产投入的少。如果产品不好,营销的投入只能是沉没的成本。

一定有人会驳斥我的观点,在营销为王的时代,有人说,只要遇到营销高手,一堆马粪也能卖出馒头价。至今,我还没见过卖到馒头价的马粪,可能有,只是我没看到。

即使有,也已经是过去时了。今天的市场,没有好产品是做不出品牌的。

举几个大家都知道的例子:小米。又是小米,真不愿意总拿小米举例子,但是,这个例子不需要解释。小米手机迅速赢得粉丝的追捧,原因是什么?是互联网营销?搞互联网营销的多了,为什么单单是小米取得了成功?问问米粉们就知道了,小米手机让米粉们兴奋的,是它的性能。产品好,买得值。就这么简单。雷军在不同场合宣传的小米从来都是在产品上下功夫。

产品是今天的顾客关注的第一要素。产品既包括产品质量,产品功能,也包括产品体验。

另一个例子是苹果,把产品做到极致的典型代表。

举一个近一点的例子:海龙涎。最近也总拿海龙涎做案例。海龙涎的市场做的真不好,投入的资源远远不够。如果海龙涎投入做品牌的资源有产品的一半,就不会是今天这个市场份额,尽管它在2014年在大连商场的营养品区做到了第一,但是这远远不够。海龙涎凭什么?产品。海龙涎属于保健品,保健品在中国的名声一直不好,从中华鳖精开始,保健品常常与假货相提并论。因为中华鳖精后院只有一只鳖。其实,在发达国家,保健品是人日常生活中不可缺少的生物调节剂,是生活必需品。如何来判断保健品的产品价值?我认为就是看效果。保健品不同于食品,食品没有功能,保健品必须针对特定人群,具有一定的生物功能。海龙涎的客户反馈的情况是,喝海龙涎,提高免疫力效果明显,很多慢**慢慢不见了,血糖正常了,血压正常了,这就是效果。当然,海龙涎的产品距离极致还有一段距离,但是至少产品在原料和技术上是信得过的,效果上是可以检验的。

不再举例子了,拍拍脑门想一想,我们喜欢购买的任何物品,哪一个不是将产品放在了第一位?这与认牌购物的观点并不矛盾,消费者认的牌,首先也必须是产品做的好,如果产品不好,品牌是出不来的。

为什么说今天的消费者更加看重产品?

我们这代人正在经历着史无前例的技术更新,就像从马车时代过渡到汽车和火车时代,一切都在变化。世界的生活、生产和思考方式,都在以我们无法想象的速度在进化。

在互联网技术被发明前,消费者拿到商品时,该商品经历过若干人的手。从生产者手中到消费者手中,链条何其长。生产者很难直接听到来自消费者的声音,他们只能靠自己的想象生产产品。今天不同了,只要一个手机,两者就可以直接对话,中间的链条全部消失掉。在信息的高速公路上,所有信息自由公开。这种结构性的变化带来的是,中心化的彻底消失。

过去,你不了解那么多同类产品,只能通过外围的信息去选择一个周围人都在选择的品牌,形成一个中心品牌。消费者认牌购物时,是因为他们不了解那些名牌之外的产品,而互联网让信息对称了,他们了解得更多,不止是那些出名的品牌。消费者再也不需要趋众性的选择,通过互联网,他们完全可以实现个性化选择。

因此,只要生产者把产品做到极致,做到打动消费者,让消费者尖叫,就一定会赢得用户。从这个角度来说,产品本身就是广告,产品本身就会营销。

当产品本身开始实现营销功能的时候,营销就会自动退到产品后面。这与十几年前的情况大相径庭。

一个好的产品就是好的营销,一个好的老板就是一个产品经理,一个产品经理本身就是营销总监。因此,营销总监,该有危机感了。

没有真感情,所有的情话都是性骚扰;没有好的产品,所有的营销都是耍流氓。所以,不要再去寻找什么好的营销总监,你只需要一个好的产品经理。

THE END
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