北京时间9月22日上午消息,人们通过网络和应用程序购买商品,购物可能会变成一种越来越虚拟的体验,但不可否认实体店体验的力量,对于这一点微软也是谨记于心。今天,该公司宣布将在伦敦牛津广场附近的摄政街开设一家新的旗舰店。
牛津广场周围的这片区域位于牛津街和摄政街的交叉口,是世界上最知名的购物区之一,在此设立旗舰店凸显出微软正在加大零售投入。
“把旗舰店设在伦敦市中心的牛津广场是一个令人无比开心的决定,那里有世界上最具代表性的两条购物街,”微软英国区总裁辛迪·萝丝(Cindy Rose)说,“我们了解我们的客户和粉丝,不管他们来自伦敦、英国其他地区,或只是来旅游,都会爱上我们的计划。这里不仅仅是一个最棒的微软产品体验场所,而且是真正的社区中心,我们将通过雄心勃勃的试验计划,帮助人们探索自身的创造力,并通过实时培训将整个社区融为一体。”
这一消息公布前一天,人们对新店猜测不已,因为这是微软及其伦敦零售计划停滞多年后新的出发。
据报道,早在2012年,微软就曾计划在2013年3月在伦敦开设零售店,因为此前有消息称,公司已经注册了一家独立的公司,在英国办理零售业务。但2013年3月的构想并未变成现实。
接着在2015年更多报道宣称,2012年实体店铺解体后,微软可能已经放弃了开实体店的计划。
但故事并没有就此结束。2015年底,微软在伦敦开店的零售计划再次甚嚣尘上,但是人们又一次失望了。
从某种意义上说,开始和结束都不太令人惊讶。尽管微软的移动业务被视为其消费者业务的重要组成部分,却始终在挣扎求生,而苹果公司在零售业雄踞已久,其他公司试图复制他们的成功,皆以失败告终。值得注意的是,此前三星已关闭了在伦敦的实体店业务,这家店位于一家购物中心内部,但不在摄政街地区。
微软的公告中没有给出具体时间表。显然这更像是在一个象征性地点,为微软公司设立一扇产品展示橱窗,同时,人们也可以购买这些产品。
“英国有我们最狂热的粉丝,”微软商店的负责人大卫·波特(David Porter)在他的博客中宣布了上述消息,他写道,“我们已经通过合作伙伴在数码商店实现互连,并期待着把实体商店带到该地区,让客户有机会体验到来自微软的最好技术。”
目前微软在全球范围内设有75家店铺,包括纽约和悉尼的两家旗舰店。
虽然目前还不清楚今天微软将从零售店获利多少,但依据黄金标准,这显然是一桩有利可图的生意:CoStar研究表明,苹果是当今世界上最赚钱的零售商,去年,这家Mac和iPhone制造商的每平方英尺店铺的销售额为5546美元。相对而言,这里每平方英尺的铺面平均成本仅为325美元。