小米是一个特殊的存在,四年时间,成长令人惊叹,带热了互联网思维和粉丝经济,让国产纷纷模仿,最近更是跻身于全球第三大智能手机厂商,小米似乎已成为中国手机的代表,无论是头版头条还是茶余饭后,从来不缺它的身影,一时风光无限。而在刚刚落下帷幕的乌镇世界互联网大会上雷军的: 可能过5 10年小米就可以做成世界第一的智能手机公司 言论更是让人瞩目。小米让我们无限想象。但所谓盛世之下,隐忧同存。现在请允许我浅薄的分析一下小米的盛世与隐忧。
一、盛世
1.用户量的跨越式增长:
让我们看看小米公司主力产品手机销量的发展历史:数据显示,2012年小米手机出货719万台,销售额为126.5亿元;2013年小米手机出货1870万台,同比增长260%,2014年小米的销量目标是6000万+,在2014年上半年,小米公司共计出售2611万台手机,同比增长271%;含税销售额约330亿元,同比增长149%。而根据雷军此前预计,2015年出货量相比2014年将翻番,也就是达到1.2亿台,销售额超过千亿。而小米的核心MIUI取得的成绩更是喜人,小米的MIUI用户量在MIUI V6的发布会上,官方数据显示已突破7000万。而在小米4的发布会上,官方公布的MIUI用户量还是6500万,可见增速之快。
2.人才引进、业务线扩展与市场的开拓
在人才引进方面,小米引进了诸多高级人才,我们较为熟悉的谷歌前高管现有负责小米国际业务的雨果 巴拉(Hugo Barra ),履历丰富现负责MIUI国际化的宋嘉宁( donovan )以及前新浪执行副总裁、总编辑现负责小米内容建设的陈彤等等。
在业务线上,小米在手机取得成功之后,积极开拓新的业务线,从单纯的手机业务扩展到电视,手环等产品上,并在积极扩展智能家居产业。
在市场建设方面,在稳固大陆本土市场的同时积极推进国际化,目前已开拓了台湾、香港新加坡、马来西亚、印度、印尼市场6个市场,并希望能在三年内成为印度市场第一。这些新兴市场潜力巨大,但限于经济发展水平,愿意承担的购买力有限。而小米的低价模式无疑是极具吸引力的,也许小米也是希望由此走上农村包围城市的道路,借用广大新兴市场来扩大用户量,提升市场占有率。
3.资源生态投资
在雷军所倚重的他对互联网的掌握与投资方面,小米更是频频出手,投资步伐不断加快。据雷军透露,小米已投资多达66家公司,这些公司中有许多我们耳熟能详。比如:资优酷土豆集团、爱奇艺、联芯科技、凯立德地图、ZEALER、迅雷、UC优视、凡客诚品、迈外迪 、金山旗下山西居网络、知乎、金山多益、积木盒子、安兔兔等等。雷布斯的这些投资布局这让小米的触角能够伸展至每一个角落。雷军系已成为继中国BTA外的有一大派别,这会对小米产生有力支撑,而依靠广大的新兴市场,小米的未来的确能够给人带来很多想象。
小米这几年红红火火,一路高歌猛进,攻城拔寨,进行大布局,广伸触角,在国产智能手机厂商中,的确是少有能与小米的布局广度相抗衡的厂商。其估值也是节节攀升,近日更是传出小米估值400亿美金。也许真是基于此,雷军有勇气敢抛出 未来五至十年小米就可以做成世界第一的智能手机公司 这样的言论。但在华丽的估值成长背后,我认为小米也是隐忧同存。正所谓福兮祸所伏。下面谈一下小米的隐忧所在。
二、隐忧:
1.专利薄弱,国产与巨头的围追堵截
智能手机的竞争从未如此激烈,小米前几年的顺风顺水不代表在以后几年还会如此。中国从不缺乏模仿,以至于在小米之后国内互联网手机厂商如雨后春笋。荣耀、一加、中兴、oppo、vivo等纷纷对小米围追堵截,小米生存将会越来越难,而小米手机正在积极开拓的海外新兴市场,是谁都这看准了,想去分一杯羹的市场,其竞争激烈程度可想而知。在所能提供的产品服务、价格都差不多的情况下,拿什么筑起屏障,拒对手于千里之外,显然,专利大战时最好的选择。虽然小米以前可以凭借其高通的 反授权协议 ,摆脱专利诉讼的困扰,但随着国家发改委对高通的反垄断调查日益接近尾声,高通的专利保护伞也就有可能不复存在。没了保护伞的小米,再专利方面的积累如何?小米在专利面前只能算一个十足的弱者。与苹果、三星、华为、中兴和联想以及OPPO等相比,根本不在一个重量级,如果在海外市场这些厂商对小米发起专利大战,小米该如何应对?没有足够专利积累的小米请参考HTC在美国市场的遭遇,以及遭遇后HTC的转变。
2.价格,跨不过的坎
在写这篇文章前,问过许多用小米的朋友,你为何买小米啊。回答几乎清一色都是便宜啊。的确,在这个物价飞涨年代,价格永远是最有力的武器,就算是雷布斯把铁人三项说得再美妙,也远远没有价格来得实惠,看看小米每次的发布会,小米粉丝永远都是在价格一环G点最高。便宜似乎已成为小米的代名词,所谓成也价格败也价格,几年前,小米用放血的价格俘获了一大批用户,但随着时间的推移,价格对于小米来说,已经毫无优势。看看今年小米4的1999与魅族MX4的1799,就会发现,在价格面前,原来所谓的米粉也没有那么忠诚,逃兵也是大大的有,清一色的1799的呼唤,虽然小米说是魅族的水军所为,更是掀起了一场 扫黄灭章 的撕逼大战。但谁也不能说这个里面就没有米粉真心的呼唤。价格已是小米一道跨不过的坎,小米就算是有能力冲击3000元以上的高端市场,也不敢将价格定到这个地位,定这个价格,小米用户会答应吗?还会有抢购风潮出现在小米身上吗?
3.不发烧的配置该怎么办?
小米跟发烧永远脱不了关系,为发烧而生的小米,始终也逃不脱配置的怪圈。个人认为,小米的成功得益于早期的高配低价,2011年的小米利用当年的顶级配置和真正有点让人觉得不可思议的低价让用户尖叫,发烧了。经过小米对用户不断的不服跑个分儿,我是最顶级配置的强化教育,让小米用户对小米产生了 配置是最顶级 的认知。但是随着时间的推移,小米和高通的关系似乎早已没有当年那么好了。高通目前最新最强的处理器也没有出现在小米4上面。虽然在这个配置处理器严重过剩的时代,高通处理器早已是遍布大街小巷的年代我个人认为还拼配置早已无任何意义,但是对于普通大众而言,他们可不会如此认为。那么以拿不到高通最新产品的小米而言,自己挖的 不服跑个分儿 又该如何填补呢?拼不了配置的,不能发烧的小米,又该如何呢?
4.营销与粉丝
小米的另一武器当属营销与粉丝。无论是在社交网络上的话题制造还是线上的饥渴抢购,小米一直想彰显自己的逼格与欣欣向荣,无论是初期的小米手机拍月亮还是春节火车上的众人敬仰,不可否认小米的营销是极为精明的,但也许就是太过精明,反而让人反感,诸多成为笑柄,营销的用力过猛,让人对小米不为输赢,更加的认真,结果出现了观众数据造假等事情,让我不由得有些怀疑许多事情是真的吗?小米的米粉在社交网络上高度活跃,小米自己将其宣扬为粘性极高,在小米每次的攻伐大战中,倒也是时常看到他们忙碌的身影,为小米立下汗马功劳。但是米粉的忠诚度究竟能有多高,是否高到有一款同样优秀且价格更低的产品放在面前时还会选择小米,从近期的小米与魅族的1799攻伐战争中看来,我对小米粉丝的忠诚度粘表示怀疑。而在中国本土的营销成功又是否能够复制到国际市场?这也是一大疑问。
5.设计
手机的外观设计犹如人的外貌,我们都希望自己能够极具美感,得到大众的认可。但基于基因的不同,自然也就有了胖瘦美丑。但我们都向往美,所以在人类社会才会催生 整容 这个行业,在手机上就会催生模仿抄袭。
小米的产品设计理念,雷军的回答是: 没有设计就是最好的设计 。但是从小米3和小米4来看,显然别人的设计才是最好的设计,小米3像极了Lumia,小米4像极了iPhone 5s。为此苹果的设计总监乔纳森 艾维明确表示此种行为不是恭维而是懒惰,是小偷行为。虽然小米高管频频发声以示小米并没有抄袭苹果,只是借鉴,还表示找不出一家没有借鉴苹果设计厂商的(腹黑一句:雨果 巴拉,请你去看看诺基亚N9或者Lumia),展现得理所当然的样子。但是作为一家全球前三的智能手机厂商,竟然拿着别人的设计当作自己的设计,还如此诡辩,无论从那个角度来说,都是讽刺。并且从今年开始,明显可以感受到所有的厂商都开始重视设计了,都开始强调工艺了,从你的钢板艺术之旅到航空级铝合金。小米还在拿别人的设计,未来该何去何从?还请小米记住苹果是怎么对待三星的模仿行为的。
作为一个旁观者,说句心里话还是希望小米能够有些自己独立的设计,无论美丑,总是自己的,话说小米2s还是能看的嘛。能够少一些模仿抄袭多一些原创,做出中国真正的创新智造。
6.隐私门的隐忧
自美国斯洛登曝光棱镜门事件后,信息安全已成为全民关注的话题,隐私保护已被各国重视。而小米却在隐私保护上屡触霉头,在市场扩展中屡屡陷入隐私门事件。在台湾涉及 收集用户隐私,回传至大陆服务器 的问题,开始否认而在被查出确有其事后,又被逼公开道歉。而在印度又传出印度空军基于隐私保护考量,禁止使用小米手机。小米收集用户隐私的行为,无疑会影响用户对小米的品牌信任度,更会成为竞争对手攻击小米的有力武器。这对于开拓国际化市场的小米是极为不利的。
总结:
小米就是这样一个特殊的存在,借势而起,打着互联网旗号,用价格屠刀砍出了一条血路,直至今日的风光无限;但他也总是争议相伴,毁誉参半,爱着深爱,恶者痛绝。从雷军的广布局,雷军系已成为继中国BTA外的有一大派别,这会对小米产生有力支撑,小米的未来能够给人带来很多想象。小米在四年后,从未有过如此机遇,也未有过如此多的挑战。所谓盛世,隐忧。而雷军的小米在五至十年后,能成为世界第一的智能手机厂商吗?也许正如雷军事后借用马云名言所言:梦想还是要有的,万一实现了呢?