邮件营销大数据的3大逻辑

品牌
2014
12/05
11:42
webpower
分享
评论

大数据和大逻辑,正在成为我们通向成功的路径。正如在实践邮件营销的道路中,我们的邮件营销生态系统变得更加复杂,我们也开始拥有越来越多具有价值的数据点,那么接下来我...

大数据和大逻辑,正在成为我们通向成功的路径。正如在实践邮件营销的道路中,我们的邮件营销生态系统变得更加复杂,我们也开始拥有越来越多具有价值的数据点,那么接下来我们应该往哪里走呢?我认为,接下来我们需要做的是,为复杂的邮件营销生态系统构建一套逻辑运行方式,化繁为简,借助工具,去转化这些潜在价值。那么目前市场环境背景下,邮件营销运作主要遵循哪些大逻辑概念?下面是全球领先的邮件营销服务机构webpower中国区给客户提供的开展邮件营销活动的3个 大逻辑 ,现摘录如下,供开展邮件营销活动的企业参考。

1.生命周期逻辑

尽管理解和利用生命周期的逻辑病不是一个新的概念,许多电子邮件营销者现在都开始应用它,欣赏它带来的价值。生命周期邮件通常只占整体邮件发送量的15%,但据称可以产生收入的35%。

从客户和产品这两个最普通的视角,你就可以多种方式看到生命周期逻辑。一些品牌已经应该产品生命周期逻辑,通过针对他们的最畅销产品简单地发送补货邮件提醒用户重新回来购买,取得了巨大的成功。但是这种类型的逻辑也并适用于所有的产品。

曾经有人坚持说,他们的产品不需要 更换提醒 邮件。但是相反,我认为无论是长久耐用品,快消品,或者是介于两者之间的商品,每个产品都有一个生命周期:积极的运动者需要以规律的频率更换自己的跑鞋,汽车拥有者需要每隔一些年更换汽车等等。

2.情境逻辑

我相信,一部分市场营销者知道了facebook将终结@facebook.com后缀的电子邮件地址的消息,之后 @facebook.com的用户能够设置帐号,使@facebook.com邮箱中的邮件被转发到他们设置的其他邮箱。

因此,类似于在去年雅虎宣布停止中国雅虎邮箱服务的事件后,webpower中国区建议,品牌通过给使用中国雅虎邮箱地址注册的用户发送关怀类邮件,或在邮件内增加 更换注册邮箱地址 按钮等方式,鼓励用户及时更换注册邮箱地址,以确保用户可以继续收到发送的邮件。市场营销者也可以对这部分用户邮件地址数据等进行更新,重新激活这些邮件用户等。抓住某些具体事件或时间框架,市场营销者可以利用情境逻辑做很多的事情,虽然这种情景逻辑不一定经常可以利用。

3.行为逻辑

根据您的用户行为定制化邮件并不是一个新的概念,但是如果在其中,特别是加入一些预测方法以推测下一个购买和互动,情况就可能变得非常复杂。比较基础的应用就是针对 浏览-购物车丢弃行为 的用户购物车丢弃提醒邮件。而更深层次的应用,如Booking等一些旅游品牌可以利用有关目的地搜索或费用、星级、便利性等信息为规划下一封邮件的内容提供指导。考虑到行为数据体积量是不断呈增长趋势的,如果企业可以通过设置逻辑参数,借助智能化的BI计算预测模型,配以脱离人工操作的自动化邮件触发,这样对邮件营销的效率和效益都是大大提升,目前国际领先的邮件营销机构webpower中国区已经可以实现邮件营销的自动化智能化。

THE END
广告、内容合作请点击这里 寻求合作
邮件营销 大数据
免责声明:本文系转载,版权归原作者所有;旨在传递信息,不代表电商之家的观点和立场。

相关热点

九九重阳节,浓浓敬老情。10月25日,京东开启了重阳节热爱行动,在北京三里屯举办了一场主题为“他老了吗?”社会实验性展览活动。
品牌
在这个越来越年轻,越来越讲究猎奇、情怀的时代,商家和消费者的关系也正发生了翻天覆地的变化——传统的硬广早已收效甚微,要想让消费者买单,没有点创意怎么行?
品牌
临近315,各种打假新闻层出不穷。素来争议不断的京东最近更是麻烦不断,昨天被知名自媒体大V六六点名控诉后,可谓一石激起千层浪,一时间京东出售假货、售后服务形同虚设、及消费者维权无门等问题引发网友热议。
品牌
中国银联与苹果公司在收费模式上的比例分成尚不清楚,这也会是双方合作中的一个关键点——中国银联在以往与合作者的谈判中常居主导地位,而苹果公司亦很强势。
品牌
近日,因遭遇版权纠纷,网易云、虾米及天天动听的音乐无法在社交网络分享的消息在各大媒体迅速扩散,“版权”这两个字眼再次回归大众视野,引发诸多猜想。去年11月,周杰伦的经纪公司杰威尔警告天天动听侵权,网易云音乐同样不能再侵犯周杰伦新专辑,随后周杰伦新专辑中的音乐全部从网易云音乐下架,版权问题引发大众广泛关注。但这种音乐人单方面的警告起诉,也并没有完全解决中国数字音乐市场上充斥着各种盗版的问题。
品牌

相关推荐

1
3