7月28日,2016京腾计划分享会在北京举办。腾讯社交与效果广告部副总经理张敏毅、京东集团副总裁颜伟鹏出席,以京腾计划2.0为契机,增进与营销行业、各领域广告主及合作伙伴的沟通交流,推动社会化电商转型与发展,帮助广告主升级营销效果。
图▲ 腾讯社交与效果广告部副总经理张敏毅
社交+电商擦出新火花
张敏毅表示,两年以来京东与腾讯战略合作不断深入,双方的商业客户与业务伙伴服务能力进一步提升,并在多个领域取得成就。
1. 全方位提升用户体验。在手Q和微信上,京东是唯一具有集中化投放入口和一站式购物的电商平台。平台的打通令8亿腾讯移动社交用户在5步之内完成从发现到购物全过程,轻松享受“一键式”与“一站式”购物体验。
2. 完善移动支付体系生态。 与京东购物体系的整合有力促进了腾讯移动支付体系生态的完善和对消费者的拓展与服务能力。与12个月前相比,微信支付与QQ钱包日平均处理的京东商城支付数量提升了330%。
3. 打造领先的整合营销平台。腾讯与京东在数据,技术,产品,运营上进行整合,完善了帮助广告主打通营销最后的销售转化环节的核心能力。在过去的12个月里,京东平台商家在腾讯社交广告平台上投放的广告的转化率提升了2倍,投放量增加了4倍。
京腾2.0魔方:数据整合能力升级
在会上,张敏毅表示双方将合力推出一款综合性技术产品——京腾2.0魔方,其将在用户洞察、营销决策、精准定向和品效结果分析方面为广告主再一次赋能,引领品商营销引擎进入“Turbo”(涡沦增压)时代。
腾讯社交与效果广告部高级产品经理明子鉴称,基于腾讯大数据,广告主可多维度精准锁定目标人群,并通过人群拓展挖掘出更多种子用户高相似度人群,扩大目标受众规模。京东数字营销部高级产品经理邓琪琳分析,用户在京东网页留下的一系列行为数据与相关交易数据都会沉淀到京东大数据部门,借助文本挖掘、机器学习将数据结构化,形成直观可用的人群标签。
京东集团副总裁颜伟鹏表示,京腾魔方的推出意味着腾讯海量用户社交行为数据将与京东庞大的购物行为、交易数据进一步紧密融合,通过腾讯的社交传播完成品牌建设,借助京东的品质购物完成电商转化,二者将构建起更加完善的电商品效营销闭环。
图▲ 京东集团副总裁颜伟鹏
三大连接赋能广告主,品效合一提升ROI
2015年10月,腾讯与京东联合推出京腾计划战略项目,开创了国内营销业界新时代。回顾发展历程及成果,张敏毅提炼了京腾计划三大连接以及为广告主创造的三项赋能。
图▲ 2016京腾计划分享会
1、数据的连接。腾讯社交平台数据与京东的购物环节数据打通,整合用户的360度画像,赋予广告主全面洞察客户的能力。
2、投放平台的连接。通过京腾计划的深入合作,广告主可在一个系统进行跨平台统一投放,一站式制定媒介策略和统一整合的媒介计划全案,获得统观全局、统筹执行的能力。
3、从品牌建设到销售转化运营能力的连接。京腾计划打造了营销闭环,每一个环节效果都得以量化,赋予广告主进行真实有效评估效果并持续优化的能力。
以乐视手机为例,乐视第2代超级手机发售期间,以朋友圈广告吸引用户关注形成SNS话题扩散,同时将社交平台与乐视京东官方旗舰店对接实现销售转化。首发当日10分钟内订单突破5万台,15天30万台订单,创造京东新品首发记录。乐视移动副总裁胡伟表示:“京腾计划使乐视手机的营销模式从以往的“广而告之”升级到“选而告之”,本次营销在流量、预约、与预约转化三方面数据均超预期。”
图▲ 乐视第2代超级手机案例
过去几个月,京腾计划制造了一系列“化学反应”:腾讯收获对消费者最终购买行为的追踪,直接效果数据反馈提升了效果优化方法论及体系;京东获得用户销售环节以外的深刻洞察,提升对潜在客户的挖掘能力。京腾计划及2.0魔方的实施,使广告主的洞察、执行及评估优化能力得到飞跃,营销行业将迎来一个全新的“品商营销”时代。