6月2日,中国品牌营销数字化领域极具专业影响力的“虎啸奖”公布第十四届获奖名单,多准携手品牌客户联合利华斩获电商及效果营销类-会员营销类金奖。这是多准在虎啸舞台的首秀,即获业界权威大奖,充分体现了多准在品牌数字营销领域的专业实力与创新能力。
本次大赛竞争激烈,各类别案例作品的提报总数量达4000件,最终产生全场大奖1件,评审团大奖1件,金奖作品52件,获奖比率仅1%。多准提报的《联合利华集团会员营销,提升生意贡献》案例在近850家参赛公司中脱颖而出,斩获金奖殊荣,足见不俗实力。
在平台流量见顶,流量获取成本飙升的当下,存量用户运营至关重要。其中,会员营销成为品牌获客留客,实现可持续发展及长期价值的关键所在。
多准携手联合利华,让会员价值“飙”起来
联合利华集团在中国运营着超过20个品牌,包括多芬、清扬、力士、夏士莲、金纺、奥妙、凡士林等,各品牌积累了海量的会员资产。为了更好地实现集团用户融合运营,挖掘深度价值,集团需要一套针对多品类多品牌、系统的会员管理体系。
在与联合利华集团的合作中,多准围绕品牌会员全生命周期,帮助其制定了4M体系下的会员营销策略。
4M体系,即人群圈More User、生命线Use More、价值线More Expensive、集团线More Group,是联合利华原有的一套方法论,我们对齐做了进一步丰富,把人群圈层扩大至全域范围,规划了招募、首购、复购等消费者购买行为生命线,买更多、买更贵、买更频繁等用户关系加深行为价值线,把跨品牌&跨品类之间的复购需求打造成集团获客新场域,招募集团新会员,阶梯式分类管理,加速会员价值的提升。
最终联合利华集团实现会员质与量的双重提升,2022年5月-11月期间,集团会员招募超百万,多芬、金纺、奥妙会员复购率同比提升8X%+,金纺、清扬跨品类复购率同比提升2XX%,金纺、奥妙、清扬会员客单价同比提升1X%+。
多准CEO虎魄表示:“我们一直致力于为客户带来创新的解决方案,赋能其在数字经济中取得成功。在与联合利华集团的合作中,多准充分发挥了自身在会员营销和数据策略上的优势,助力联合利华集团在品牌会员建设与管理方面取得突破性进展。此次获得虎啸奖金奖是对我们能力的极大认可,期待在未来帮助更多品牌释放数据潜力,实现生意目标。”
带着这份殊荣与肯定,多准定持续突破、创新、前进。
关于多准
多准(ID_多准)是中国领先的电子商务解决方案的集成商,通过大数据提供营销战略和运营落地。其使命是通过海量的电子商务和消费者数据的整合与分析,为客户提供具有远见卓识的业务增长机会,定位品牌问题与机会点,为客户的市场战略、媒介规划、实效营销落地和全链路运营提供支持。
多准为食品、服饰、运动、母婴、美妆和消费电子等15个行业的客户提供解决方案,涵盖100多个国际知名品牌。
多准隶属于艾盛集团,其总部位于杭州,并在中国多个城市拓展办公室。
