竞争是市场发展的常态和助推剂,饿了么创始人张旭豪剖析了一个处于资本、竞争旋涡中的饿了么。
尽管O2O市场的烧钱大战已告一段落,但是外卖市场的竞争依然存在。饿了么在2016年获得阿里巴巴12.5亿美元的融资后,锐气大增。新美大(新美团大众点评)的发展毫不示弱,呈现与之争霸的气势。竞争是市场发展的常态和助推剂,饿了么创始人张旭豪面对艾问人物剖析了一个处于资本、竞争旋涡中的饿了么。
从过去、现在到未来,阿里对饿了么的影响有哪些?
艾诚:听说你曾经拿着支付宝透支现金去创业,被支付宝拉黑了?
张旭豪:对,支付宝当时有一个产品缺陷,所以强大如支付宝,最早其实也是在不断遇到问题解决问题。
艾诚:现在阿里巴巴投资饿了么,这件事儿还会在谈判时拿出来说吗?
张旭豪:已经不说了,上一轮我们和阿里巴巴的战略合作,阿里巴巴投资了12.5亿美元。
艾诚:未来会和阿里巴巴有怎样的合作和融合?
张旭豪:首先,在支付领域就不用说了;第二,在云计算,在阿里整个庞大的生态里面,它确实提供了即时电子商务绝大多数的基础服务,对于像我们这样比较专注的企业平台是非常好的。
艾诚:阿里资金进来后 ,大家会担心饿了么的独立性的问题。
张旭豪:任何企业接受战略投资,可能都会面临这样的问题。包括当年像阿里巴巴接受雅虎的投资一样。其实就创业的本质来说,创业公司有了战略合作伙伴后,能否把核心竞争力、公司业务发展起来,给用户、商户提供更好的服务。公司是否会有一个更快速的增长。我觉得这是核心。
外卖市场是否进入了“下半场”?
艾诚:在O2O的另外一个领域,交通出行领域,我们看到滴滴、快的,还有UBER的合并。曾几何时,关于饿了么和其他外卖巨头合并的消息也备受关注。你觉得这在未来会是种可能吗?
张旭豪:所有商业的合并都是当行业发展到一定的阶段,增速放缓或者行业的渗透率达到一定程度之后,大家寻求的一种方式。整个餐饮业今天的商户渗透率是30%,整个行业占中国餐饮5%都不到,一切刚刚开始,对于我们来说谈整合、谈合并还为时过早。
艾诚:越保持竞争越拒绝垄断?
张旭豪:不是,竞争的保留、行业的放缓,不是由一家企业决定的,是由整个市场和行业决定的。
艾诚:谁是你的竞争对手?
张旭豪:现在我们的核心竞争对手可能是新美大吧。
艾诚:你和王兴(新美团大众点评CEO)是朋友吗?
张旭豪:算是吧。
艾诚:新美大是饿了么的竞争对手,王兴对于你而言,是一个强大的对手吗?
张旭豪:王兴是一个连续创业者,我是第一次创业,我觉得他做的很不错,也是我们过去那代人最早的创业楷模。
艾诚:和他相比,你的竞争优势在哪里?
张旭豪:我们可能更没有包袱、没有边界,持久力和专注力会更强。
艾诚:有没有什么是你特别想从竞争对手那里学到的?
张旭豪:竞争对手在一些运营策略、打法及效率上面,其实还是有一些值得我们学习的地方。
艾诚:有什么是你最佩服王兴的?
张旭豪:佩服倒也说不上,他创业失败多次还能坚持,这种坚韧的精神值得学习,创业者就是要永不言败。
艾诚:你如何理解创业失败?
张旭豪:我觉得80%的创业者连商业的本质都没搞明白,所以他会失败,活下来的20%的创业者能抓住核心的业务、核心的指标、核心的数据,并能达到想要的结果。活下来也不够,要做得更大怎么办?不但要拿到结果,还要关注当中的过程。
艾诚:你对饿了么的未来有什么预期?
张旭豪:中国最伟大的互联网公司之一。