移动支付市场有条不成文的“规律”,逢年过节,各家争夺就会迅速升级,每每在商场、餐馆或超市的收银台看到并排摆放着的各种扫码支付广告,客户都恨不能闻见淡淡的硝烟味。 2015年见底了,移动支付战场不仅没有消停,巨头们还在继续下“猛料”。12月底,百度钱包先是借胡歌发起新年礼包,随后又紧锣密鼓宣布要在2016年跨年时再下10亿“红包雨”,大有要在2016年第一场红包战中先胜一局的架势。
而百度的强势动作还不止在移动支付上,2015年以来,无论在民营银行、移动支付、消费金融还是证券方面,百度的布局都一步一个脚印,这让BAT三家在金融领域的争夺也再升一级,2016年国内移动支付市场的战争胜负也越来越有看头了。
百度钱包挖掘更多支付场景
如果分析BAT三家的支付产品现状,支付宝、微信支付场景覆盖明显,特别是打车软件的支付场景完成了大量的用户普及;后入场的银联则有望借助于苹果及三星用户的庞大规模快速追上来,而且参与合作的商业银行也都在卖力推广云闪付产品。
再看百度钱包,其一直以来也是打场景牌,但推广则重点在与竞争对手差异明显的“常年返现”上。这种“常年返现计划”能在线上线下拓展更多的支付场景,除了百度糯米、百度外卖、百度地图订酒店以外,e袋洗、汉堡王、Uber、云家政等等涉及用户的吃穿住行的大量商家也选择加入常年返现金计划,有些甚至已经开始6%、20%返现金。这种推广手段一方面能够进一步细分市场,形成有黏性的商户和用户群体。另一方面,也可以通过组合营销渠道挖掘更多支付场景。
而除了拓展支付场景之外,百度还尝试整合商户服务渠道。比如2015年8月份,百度钱包曾上线源泉商业平台,通过O2O精准在线营销拉拢线下商户;同月百度钱包发起成立O2O权益联盟,对上门服务商户渠道进行整合。
百度钱包的"让利"与“整合”大行动也让业界开始猜测,在不断发掘内部资源的情况下,百度钱包2016年起继续与百度外卖、糯米等O2O业务加速扩张,协同向外拓展更多?这些都值得期待。
百信银行或祭大招
除了打支付战,百度的金融业务还要涉足银行业务。用"横空出世"来形容今年11月成立的百信银行再恰当不过——BAT终于在银行业务中正面碰上。
百信银行何时上线,产品如何布局都信息仍处在保密之中,中信银行行长李庆萍在发布会当日仅提到,百信银行一定不是简简单单销售金融产品的平台,将会涵盖存、贷、汇、理财、融资等各业务条线。这句话对有互联网金融常识的人来说,已有足够的想象空间。
以阿里和腾讯旗下的网商银行与微众银行为例,因为网上开户的问题并未解决,其产品和业务并没有给客户带来很大惊喜。用户存钱需要绑定其他银行的同名借记卡。
相比之下,百信银行或许能借助中信银行的网点优势,突破远程开户未放开的现实困境;中信的金融机构背景更能为百信银行的风控管理、运营等提供支持。
此外,由于百信银行仅由两家公司出资,利益分成清晰,资源共享排他性强,也是网商银行与微众银行无法比拟的。
百度金融战线如何进击 值得期待
现在来看,百信银行的成立只是百度准备全面布局金融领域的重要落子。12月14日,百度宣布进行重大架构调整,组建金融服务事业群组(FSG),由百度消费金融业务及团队、百度钱包支付业务及团队、百度互联网证券业务及团队、百度金融市场研究与策略团队组成,百度副总裁朱光任总经理。
至此,包括百度、阿里、京东三家早早在金融领域开始布局的互联网巨头都已成立了独立的金融事业部,腾讯则稍显落后,一直外传正在筹划,但迟迟没有正式建立独立金融部门的消息。
百度的金融服务事业群组建立之后,原本分散于各事业部下的金融业务就此归聚在金融服务事业群组之下。金融产品从原本各业务线的增值服务变为集团的独立运作业务。无论从业务创新,还是士气提振方面来看,这都将为百度的金融业务体系带来新的面貌。而从前文对百度相关金融业务的分析来看,百度金融服务事业群组2016年将如何进击,金融市场未来格局如何,值得期待。