支付宝把朋友圈搬到首页 蚂蚁对社交还是不死心

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2016
08/05
11:40
卢晓明
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8月4日,支付宝9.9版正式启动对外灰度测试。首页原来的九宫格应用被减少到只展示七个,而且还把“朋友圈”(生活圈)搬到了首页,首页名称从“支付宝”变成了“生活”。整个APP的主色调也从原来的黑色变成了蓝色,支付宝称,这样的色调更为生活化。

另外,支付宝还增加了一个语音小助手,也就是说,支付宝有一个独立的Siri了,你口述一个指令它就会跳到相应页面。

把“朋友圈”搬到首页 还打算推自媒体公号

似曾相识的改版也发生在去年7月,支付宝发布了全新的9.0版本,网友和媒体都吐槽:“新支付宝的界面和微信太像了吧!”

当时,新支付宝app将名字由原来的“支付宝钱包”换成了“支付宝”,Logo也换成了蓝色。同时在底部菜单增加了“朋友”这个一级入口,里面可以聊天、抢红包;“朋友”入口下面还有“生活圈”,可以发动态。

1.jpg2015年7月支付宝发布的9.0版本应用界面

这个界面是不是很有亲切感?

商业媒体界面评论那次改版:

除了可以分享淘宝链接这件事在明确提醒着大家——“这是支付宝,这是支付宝,这是支付宝”,其余的感觉实在是……熟悉又亲切。

其实从上述改版开始,支付宝就说,要从支付工具转向一站式生活平台的定位,希望通过贯穿消费、生活、金融理财、沟通等多个领域的生活场景,打造以每个人为中心的一站式生活平台。

而这次的改版,支付宝更大力度地往社交与生活方面发展。

打开页的名字从“支付宝”改成了“生活”,原来首屏上堆满屏幕的应用被减少,只保留了使用频率最高的七个应用。空出来的位置则是以卡片和Feed流形式展现的“生活动态”板块,包括:怂恿你发动态的“记录我的动态”、怂恿你加好友的“你可能认识的人”、还有好友动态。

2.jpg支付宝新(内测中)旧版首页对比

支付宝称,通过数据对用户的理解,新的app会将用户在生活中开通过的、关注过的、感兴趣的各类需求以信息卡片的方式在首页的“生活动态”板块直接推送给用户,包括每天的余额宝收益、每个月的支付宝账单、最新的快递状态、好友的个人动态——没错,这个就是原来在一级入口下的“生活圈”,朋友圈的翻版从原来的二级入口消失了,连跳两级升到了首页。

3.jpg支付宝新(内测中)旧版”朋友“页面对比

此外,支付宝对36氪透露,未来媒体和自媒体将可以入驻支付宝,推送首页生活动态。但目前改功能还没上线。不过复制微信公号生态之心昭然若揭啊。

这个社交基因不强的巨头,似乎是下定了决心要往社交生活服务发力。

首页应用太多要找半天? 听说一声令下小助手会帮你搞定

随着支付宝上聚合的服务和场景越来越多,支付宝变得越来越全能。不过,在首页堆着的应用增多的同时,大家有没有觉得有时候会找半天找不到想要的功能?

支付宝产品总监善渊也承认,原来“堆砌”式的展示模式导致用户找到所需服务时间成本增加。支付宝积累的数据和场景关系链也难以发挥价值。

为了解决这个问题,新版支付宝引入了智能语音机器人,把保留最高频的服务在首页,其他服务隐藏起来,用户可以通过搜索和云助手(语音机器人)来到达这些被隐藏的功能。

用户直接说出需求指令,便可直达转账、店铺查询、美食推荐、机票、火车票的查询预订等业务功能。比如,你对机器人说“给吴彦祖转1000块钱”(当然前提是你加了吴彦祖为好友),App就会直接跳转至最终功能页,你只需要输密码、按确认就OK了。

4.png支付宝智能语音机器人一秒直达转账页面

不过,支付宝高级产品经理陈庆之表示,支付宝的智能语音机器人暂时还不能直达交罚缴纳、社保查询等城市服务,后续将逐渐接入。

其实,此前支付宝也有相应的搜索功能让用户寻找业务,但它一直缩在了右上角角落里,如今这个搜索功能的存在感被加大,搜索框被展开放到了首页顶部。

支付宝的智能语音机器人由阿里云和蚂蚁金服人工智能团队合作研发,其能力来源于对数万小时语音数据,数百亿网页的文本数据的智能学习。监善渊称这次发布的支付宝9.9版为第一版的智能版支付宝。

陈庆之透露,支付宝后续还将发展针对个人的专属模型定制,结合数据分析提供更加个性化的助理服务,让每个支付宝用户都能拥有一个自己专属的智能语音助手。

THE END
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