3月11日消息，据中国邮政快递报消息，为解决零担接货环节开单慢、报价不准和串货情况频发等痛点问题，德邦快递全面推广使用零担电子面单，把原来的纸质运单下单优化为线上下单，助力一线更好地服务客户。
此前，德邦司机在零担开单时，需要等待客户填写好纸质运单，然后拍照上传运单照片、开单组开单，司机需要等待开单完成后打印标签，最后由外场补录重量体积。所有过程完成后，客户获得运费信息要等到第二天。
而在零担电子面单开单场景下，客户线上下单后，司机接收信息，与客户确认信息后即可开单，其间可以预估费用，开单后可立即打印标签，再由外场补录重量体积。
据了解，近年来，德邦大力发展电子运单，扫码寄件、微信下单、APP下单、官网下单、企业客户端等全渠道已实现电子运单。
此外，德邦还积极推广电子发票，替代原来的定额发票增值税普通发票。用户可通过微信、官网、APP和内部客户结算中心等多个渠道申请和开具电子发票。据悉，2018年2月，德邦电子发票已基本代替定额发票增值税普通发票。
