8月21消息，《电商之家》获悉，日前，阿里巴巴发布2021财年Q1财报。财报显示，菜鸟网络物流服务第一财季收入为77.13亿元，同比去年第一财季的50.05亿元增长54%。阿里解释称，这主要归因于其快速发展的跨境及全球零售商业业务所带来的单均收入的上升和已履约的订单量的增长。
整体来看，菜鸟持续高增长，加速物流新基建，消费者、商家、物流企业服务全面领先。
消费者服务方面，菜鸟驿站迈向数字社区生活服务，覆盖城市超100座，同比去年6月处理快递量增100%，服务范围从单一快递免费保管，延伸到团购、洗衣、回收，已带动10万人就业；菜鸟裹裹寄快递用户超2亿，实现手机预约1小时上门、0元退换、0秒退款，智能寄件机、代寄点全面落地推广，快递寄全球；菜鸟乡村打通快递进村、农货上行主通道，快递直达30000乡村，共配升级，覆盖500多个县。
智慧供应链方面，菜鸟直送实现当日达提速，并在天猫618实现常态化 小时达 ；C2M工厂货物入仓全托管，加快让80%订单72小时送达消费者；零售通物流服务百万小店。
全球物流网络方面，稳居 新四大 。其中，全球包裹网络增开中欧班列、航空专线，跨境包机逆势增长，从每周40架次增至近150架次；全球供应链支持海外商家一键发货，进口中心仓一年扩大20倍，覆盖10多个口岸；全球货运网络实现全程可视化，全球200多个国家或地区到港、60多个国家到门服务。
物流数字化引擎方面，菜鸟电子面单日均使用近1.2亿，一联单让单票物料成本省近60%；菜鸟无人车实现多城社区、高校应用，全行业唯一常态化运行；极简PDA较传统设备成本下降90%；数字化驱动 四通一达 平均增速超过40%，远超行业。
