2月3日消息，《电商之家》获悉，阿里巴巴旗下菜鸟已开通绿色通道，全球救援物资免费运输，海内外有捐赠物资需要运输的机构，可以与阿里联系免费运输，物资可直接送达收件人地址。
不过，阿里方面强调，菜鸟热线目前仅接受组织机构的捐赠运输，暂不面向个人，要把宝贵的运力留给更多救命物资。此外，如果是海外捐赠机构，还需要有出口资质EOR。
目前，国内外捐赠的医疗物资，正在源源不断送往医院。据菜鸟此前发布的数据，截止2月1日上午10时15分，该平台与物流伙伴开通的菜鸟绿色通道，已经从北京、山东、黑龙江、湖南、海南、甘肃、四川、内蒙古、辽宁等9省（区、市）40个单位将援助物资直接运抵协和医院。其中包括医用口罩、医用手套、隔离衣、防护服、防护眼镜、一次性鞋套和工作帽等总计30多万件。
