11月11日消息,11月11日凌晨,仅用时12分钟,日日顺物流就完成了用户在天猫平台选购的洗衣机的送装服务。这也是今年双11日日顺物流完成的首单大家电送装一体服务。
而在11月11日凌晨,日日顺物流还用时45分钟完成首单成套送装服务,将用户在双11下单的跑步机、冰箱、洗衣机在45分钟内送到且全部安装到位。
《电商之家》了解到,针对用户在网购大家电发生货损场景下希望即时完成退赔的需求,今年11月1日,日日顺物流推出了 零货损,坏了就赔 的品质服务承诺。承诺在订单配送入户时,如果冰箱、空调、洗衣机、热水器等大家电出现货物破损、毁坏等问题,日日顺物流服务兵将现场发起退货流程。
据悉,日日顺物流已建成国内首个大件物流智能仓、首个高端大件产品智能仓等,与传统的仓库相比,其作业效率可有效提升约1倍,人工成本降低50%。在终端配送方面,日日顺物流针对高端家电上线智能循环箱等智能化设备,通过循环箱内安置的智能芯片全流程监控商品在运输途中的状态。