9月16日消息,西班牙市场与竞争管理局调查组近日对4987户家庭中的9194名消费者进行了调查,结果显示,西班牙邮政仍是该国B2C市场的主要寄递公司,上门投递业务量明显超过其他快递企业。
据悉,超过五分之二(44%)的受访者表示,近期购买的大部分在线商品由西班牙邮政(或西班牙邮政快递子公司)投递,选择其他快递企业的受访者占比分别为SEUR16%、MRW11%、敦豪快递6%。在消费者交寄的包裹中,近三分之二(64%)的受访者选择西班牙邮政,选择其他快递企业的占比分别为SEUR 10%、MRW 9%、敦豪快递3%。
调查显示,上门投递仍然是最受欢迎的包裹接收方式。约86%的西班牙网购商品投递到住宅,18%投递到工作单位,只有少量的包裹投递到包裹商店或包裹柜等代收点。
根据在线零售商提供的客户投递偏好数据,44%的西班牙在线购物者表示,对于近期购买的大部分商品,能够自主选择投递时间和价格,约25%的在线购物者表示可以选择投递时间,但只有19%的在线购物者表示可以选择自己喜欢的快递公司。
《电商之家》了解到,西班牙邮政与中国物流企业联系紧密。今年7月,西班牙邮政与嘉里物流联手创建合资企业,重点聚焦中国迅速增长的电商出口市场。在合资企业中,嘉里物流持有多数股权,西班牙邮政投入570万欧元。
今年3月,西班牙邮政与菜鸟、全球速卖通在马德里签署新的战略合作协议,三方联手促进中欧跨境物流再提速,推动中国和欧洲的中小企业更便捷的参与全球跨境贸易,加快实现 全球72小时必达 。西班牙邮政为全球速卖通提供仓储、货物分拣、干线运输和最后一公里配送等服务。
根据最新协议,双方将共同提升中欧之间的跨境物流服务能力,为阿里巴巴旗下跨境电商零售平台全球速卖通提供仓储、货物分拣、干线运输和最后一公里配送等服务,并从技术上优化流程,缩短欧洲消费者购买中国商品的时间。