交通运输部部长李小鹏近日主持召开部务会,传达学习中央有关会议活动精神,并审议《智能快件箱寄递服务管理办法》等。
会议指出,规范智能快件箱寄递服务,对于维护快递市场秩序、保护用户合法权益、加强寄递安全管理具有重要意义。要督促智能快件箱运营企业、使用企业落实主体责任,优化快件箱设置,加强规范管理,保护用户信息安全,提升服务质量;要衔接好收寄验视、实名收寄、安全检查三项制度,守牢安全底线,促进快递末端服务持续健康发展,不断满足人民群众对智能快件箱寄递服务的新期待。
近年来,智能快件箱成为快递业智能化链条在末端的重要实现方式,对行业降本增效发挥了积极作用,为用户提供了更好的消费体验,得到了社会各界的支持和关注。为维护快递市场秩序,保护用户合法权益,加强寄递安全管理,规范智能快件箱寄递服务,国家邮政局近年来开展了一系列有针对性的工作,为《智能快件箱寄递服务管理办法》出台奠定了坚实的基础。
(以上根据交通运输部、国家邮政局官网资料整理)