有钱任性 的在线旅游商(OTA)们,又开启了新一轮的价格战。
行业老大携程在宣布5亿元投入 双12 的促销后,艺龙、去哪儿、途牛等亦迅速跟进,一副誓将价格战打到底的态势。
烧钱抢市场背后,是各家OTA企业盈利能力的大幅下滑。有分析称,四季度国内OTA行业将 全面进入负利润时代 。资本高度活跃的OTA行业,正在经历着有史以来最为惨烈的价格混战。
价格混战
这不是新一轮价格战,价格战一直存在, 双12 仅是其中的一部分。 携程高层表示,从2013年三季度到2014年三季度,携程共耗资约15亿元投入促销。
携程最新财报也证实了这一点,其仅在2014年第三季度,投入销售与市场营销费用即高达9700万美元(约6亿元人民币),同比上升69%,环比上升25%。财报称,该项费用上升的主要原因为营销相关活动的增加。
竞争对手们都在烧钱抢市场,携程不去做,市场份额难免会丢失。 劲旅资讯总经理魏长仁表示,目前国内的OTA市场,竞争的同质化越来越严重,市场份额的竞争已经变成服务与价格的竞争,而要做到服务更好或价格更低,这些都离不开钱。
目前国内的OTA市场,各家企业最不缺的似乎就是钱。2013年11月,去哪儿在纽交所挂牌上市;2014年5月,途牛又登陆纳斯达克。加上之前的携程和艺龙,国内上市的OTA企业已有四家。魏长仁表示,加上国内的产业资本近年来也极为看好酒店、旅游市场,即使是目前规模较小的OTA企业,也不缺乏融资渠道。这些企业融资后唯一的任务,就是用最短的时间将市场份额做上去。
用户对价格异常敏感的OTA行业,市场份额的进退与促销力度密切相关。近年来,以同程为代表的中小OTA崛起,分流了大量的客源,也给携程、艺龙、去哪儿这些领跑企业带来了巨大的压力。
携程之后,艺龙亦宣布加入 双12 的混战,其主打低价酒店,并分为PC端和无线端渠道,前者让利90%,而无线端几乎以 零利润 返现金促销。去哪儿则强硬回应称,将通过更低的运营成本与携程对打价格战。此外,途牛、同程等也均已发布 双12 促销产品 价格战场早已烽烟弥漫。