近年来,移动互联网行业竞争越来越激烈,尤其是APP领域,种类和数量日益增长的同时,产品同质化现象也愈加明显,一款应用做红了,后面紧跟着就是无数人的复制和抄袭,就拿锁屏应用市场来说吧,惠锁屏、酷划、平复锁屏等应用一夜爆红,于是,无数的手机锁屏在一夜间蜂拥而至,原本的蓝海市场顷刻间变成了红海,创业大军不得不再次寻找新出路。
虽然在这两年中,行业热点非常多,但都不外乎下乡和海外,一部分人争先恐后到乡下刷墙抢地盘,另一部分人则选择出海谋出路,时不时就有公司宣告已作用数亿海外用户,一幅“力拔山兮气盖世”的架势,有BAT这些巨头,也有猎豹、小米这些后起之秀。只不过,当资本寒冬到来时,谁还能依旧坚持“裸泳”,谁又能成为最终赢家,海外市场究竟是大馅饼还是大陷阱,我们还需要好好聊聊。
其实在笔者分析看来,海外市场之所以会成为互联网兵家必争之地,既是天时地利的顺势而为,也是创业者们退而求其次的取舍之举。当然,除了国内移动互联网市场基本被巨头瓜分殆尽之外,海外市场本身也是一大重要原因。
首先,海外市场的确存在容量大、成长空间广的优势,关于这点业内早有共识——与其在国内拼死抢夺8亿移动互联网用户,不如去海外拥抱25亿移动互联网用户,尤其是拉美、印度、东南亚、中东等国家和地区,它们的移动互联网成长空间更大。
其次就是因为海外市场中的确也存在非常大的“屌丝经济”。众所周知,我国的互联网和移动互联网发展在很大程度上都是依靠免费模式和屌丝经济实现的,而屌丝经济同样适用于海外市场,即便是商业成熟、互联网发达的美国也同样有着大量的“屌丝”。据统计,美国有大约一亿人属于低收入群体,这部分人每个月把衣食住行的基础开销花晚就所剩无几了,而且这群用户普遍受教育程度低,收入有限,所以易受广告和受亲友圈的影响,愿意去尝试新的APP,在手机上消磨的时间比较长。
正因为看到了海外市场的这两点优势,所以越来越多的企业开始将发展眼光投降海外,最常见的就是电商、工具、通讯、社交这四大类移动应用,比如猎豹。但是,转战海外市场就高枕无忧了吗?尽管从目前我国企业进军海外市场初战告捷,能拿出来距离的龙头企业,发展势头也还算良好,但这并不意味着已成定局,更不意味着海外市场就毫无风险和竞争陷阱。
首先,不管是国内市场还是海外市场,产品细节与用户体验都是决定产品成败的关键。对于一款APP来说,用户体验是决定其成败的关键性因素,因为用户对移动应用的品牌认知度较低,转移成本也较低,若一款APP用得不顺手,卸载再下载另一款就成了。所以,比竞争对手先走一步,让用户用得“爽”最重要。
虽然一些在国内比较常见的功能,出海后可能会成为市场“杀手锏”,比如微信聊天的地址发送、买家卖家双边互评机制等,这些差异化的功能和人性化处理可以帮助自己与竞争对手拉开差距,但是很多失败者都在细节上栽了跟头,所以还要警惕“一着不慎满盘皆输”。
其次,进军海外市场,一定要充分了解海外文化并正确评估自家产品的适应能力。这方面上我们可以拿Go桌面举例,当初它进入海外市场时的切入点和时机都选得恰到好处,但是后来的跟风者却很少这般幸运。面对国内市场中众多竞争者,或许还可以因为自己的“土著”角色在业内折腾出点名气,但是出海后面对复杂且陌生的海外市场,这等好运可不多见。尤其是对于创业者们来说,海外市场是一个全新的市场,之前基本上都是停留在道听途说层面上,当真正进入海外市场后,对其文化的不了解、对其市场的不适应,是很容易让创业者折戟沉沙的。
除此之外,营销乱战是哪个市场都会存在的,海外市场也不例外。要知道,对于每一家出海的企业来说,获取用户都是首当其冲的任务,但是我们从相关数据中就会发现,随着创业大潮的飙进,APP应用的种类和数量都在不断增多,要想在激烈竞争中脱颖而出,广告营销是必需的,而在“僧多肉少”的局面中,大渠道的广告价格水涨船高,小渠道的广告效果又良莠不齐,于是,各家企业都在面临着新用户获取渠道越来越贵、越来越少的发展难题,这时候,大家自然都要“八仙过海,各显神通”了,营销混乱局面因此形成。这种现象不只是国内市场中有,海外市场也不例外,所以说,即便出走海外,依然要面对和国内市场一样的发展问题。
总之,如今的移动互联网海外市场早已不是当初的态势了,疯狂烧钱、盲目激进的时代也已经成为过去式,具有先发优势和独特卖点的APP应用才有继续发展的可能和资本,行业中的“马太效应”正在逐渐明显,寡头时代即将到来。海外市场并非没有竞争压力的极乐世界,谁能成为最后的赢家,也要由海外用户说了算,不管是国内市场,还是海外市场,只有将用户需求放在首位、追求极致的用户体验才是永恒不变的制胜法宝。