2012年前后,中国互联网公司几乎都与手机传出了过绯闻。小米科技推出小米1后,阿里巴巴与天语合作了“阿里云”、“大黄蜂”,百度联合戴尔、长虹也打响了进军手机市场的战...
都说中国人在股市里买涨不买跌,这种价值选择投射在互联网巨头们的掌舵人身上,最明显的表现是对于做手机的态度。
2012年前后,中国互联网公司几乎都与手机传出了过绯闻。小米科技推出小米1后,阿里巴巴与天语合作了 阿里云 、 大黄蜂 ,百度联合戴尔、长虹也打响了进军手机市场的战役,后来, 奇虎360、盛大也分别通过合作和自推的方式加入进来,在这场战役中,同样还能看到腾讯、人人、新浪、网易的影子。
可是由于种种原因,或者合作方转身,或者品牌知名度没有打起来,都一下子搁置,坚持下来走到今日者寥寥。然而进入2015年,互联网企业做手机的热潮再一次涌起。
乐视在4月中旬连续发布3款超级手机之后,其用硬件零利润配合会员服务费的新打法,驱使互联网企业加快了进军手机产业的步伐,小米Note顶配版直接降价300元发售,360联合酷派成立了奇酷手机公司,并实行双品牌运营策略。
此前还有阿里对魅族的青睐,百度联合100+,互联网企业再次集体转身的背后,其实是移动互联网的价值巨变。
3年前的选择
工信部在2012年的《移动终端白皮书》发布的数据显示:2011年中国移动智能终端出货量超过1.1亿部,超过2011年之前中国历年移动智能终端出货量总和,移动互联网业务已经进入爆发式增长期。
同时中国网民数量和互联网普及率也在迅速增长,PC时代的光环逐渐褪去,手机成为中国网民的第一大上网终端。这些向前向好的趋势,无疑是依靠流量和用户而生的互联网企业纷纷进军手机市场,占领用户高地的最初动力。
现在从Rom做起,4亿美元投资酷派的360曾经是其中比较积极的一员,其在2012联合阿尔卡特、海尔等厂商推出了AK47等手机品牌,周鸿祎用 史上最强性价比机王 的旗号为其拉拢了极高的关注度。实际上这些360特供机只是在系统中预装了一些360应用,只能算作360Rom的试水之作。
与阿里和魅族初期的合作方式一样,终端上内置软件厂商的应用,而后者为前者提供电商入口。但是这其中的困难时,硬件为软件导流容易,而逆向导流则十分困难,且当时360搜索还未出台,匹配搜索更加困难。合作优势不明显的情况下,TCL通讯与海尔参与特供机的热情骤降,首个响应的合作伙伴华为终端也弱化了这种合作关系。360特供机逐渐谢幕。
这其中折射出的背景是,不管是互联网企业还是终端企业,都更倾向于做垂直经营。包括后来华为脱离360的合作计划后,很快发布了自己的手机品牌 闪耀 ,而在服务型互联网企业中,腾讯的态度则可以算作一个代表,腾讯移动互联网事业群总裁刘成敏曾说过,手机不是移动互联网入口,不是说买了一个手机就必须使用其服务,我们把服务做好让用户来选择就可以了。而360将合作手机称作特供机,也正是不打算自己亲自涉足硬件产业。
除了软硬市场都还有大有可为的空间留待想象之外,手机市场的外部环境也并不如今天轻松。当时还没有大大小小的手机品牌进入,来稀释市场对于手机的品牌认知,一个互联网企业做出来的手机往往会被打入山寨机的行列。
昨天的困难今天依然在
3年前互联网做手机遇到的困难主要有三个,市场对这些手机品牌难以认可,大量的预装需求带来的体验折损,以及互联网轻资产企业涉足手机产业时面临的供应链管理问题。
3年后的今天,这些问题当然还存在,而且还有国内手机市场增速放缓以及专利纠纷凸显等困难。前者通过一些平衡措施可以缓解,比如360就在其奇酷手机品牌中实行了不预装策略,所有app都可以卸载,而乐视为了强调其手机品牌的设计属性,连续从联想、魅族挖来高管,组建了数十人的手机团队,让手机中的工艺气质更加饱满。
从这几天媒体发布的数据来看,乐视在商城渠道投入的20万台超级手机已经吸引了250多万的预约量,这就足以说明,在手机硬件标准趋于统一和强势的营销氛围下,互联网手机品牌已经能够很容易被接纳。
而在面对厮杀愈加激烈的手机市场时,终端和内容服务显然也更需要并肩作战,不管是外部合作,还是内部的生态构建,这种步伐都需要加快。
大生态环境下的攻与守
前不久有消息称,魅族从37游戏手中索回游戏运营权限,将手机渠道产生的价值全部收入囊中。在智能手机发展初期的蛮荒时代,硬件利润丰厚得足以让企业掌舵人不必把渠道产生的价值放在眼里,据说,2012年,一部华为手机中的增值收入只有10-20元,这是服务企业不得不察言观色的时期。
但是随着手机性价比大战的持续,硬件利润已经呈贴地之势,乐视在超级手机发布会上甚至直接晒出了BOM成本价,将360做特供机时代宣称的硬件零利润玩法毫无保留地践行。
在这过程中,甚至可以说是乐视们的不断进逼,才有了360做手机这一决策中的防守意味。在小米借助硬件智能化浪潮,不断丰富其MIUI的服务能力,完善其生态之时,已经收获了近1亿的装机量,这是其与恺英合作《全民奇迹U》当天收获2600万元流水的基础;而乐视这个内容生产大户,则通过不断推出盒子、电视、手机,甚至汽车等硬件终端,将其内容服务的触角向各个领域延伸。
小米这种基于终端培植的渠道势力连一向强调内容服务能力的腾讯都不得不与荣耀合作,寻找防御护城河,何况在移动端缺少像QQ和微信这种强垄断应用的360;而乐视则通过垂直的软硬资源整合,将用户和流量牢牢攥在自己手中,而这才是360们更为看重的。
互联网企业做手机再没有比今天更苛刻的生存环境,也不会比今天有更多潜伏在暗处等待发现的机会。