4月26日消息，天猫已正式成立天猫上海中心，随后将有多个团队入驻上海，天猫方面称此举旨在更好地服务当地品牌和客户。
上海中心成立后，将承担天猫与在上海的品牌之间的日常沟通和服务，包括天猫奢品、天猫品牌发展中心、商家培训中心等团队将第一批入驻。天猫副总裁吹雪担任该中心总经理。
据了解，成立天猫上海中心是今年天猫提升商家经营体验的系列措施之一。此前，淘系管理层多次表示，提升商家经营体验、给商家继续带来确定性增长是今年天猫重中之重，包括天猫开启试运营店、为商家提供一号客服专线等措施近期已陆续实施。
吹雪表示，“在上海设立中心是我们的新开端。天猫小二要多上客户门，客户的问题能现场处理就现场处理。”
据悉，去年双十一中，上海市在天猫的销售力度不小。天猫方面的数据显示，截至11月11日23:59:59，中国各省份购买金额榜单分别是：广东、浙江、江苏、上海、山东、北京、河南、四川、福建、湖北、安徽。
