4月8日，“2021抖音电商生态大会”在广州举行，本次大会探讨了兴趣电商为商家、达人、机构和服务商带来的新机遇。抖音电商副总裁木青在会上详细分享了促进生意新增长的FACT经营矩阵，并公布今年将面向合作伙伴开展的“抖音电商 UP 计划”。
抖音电商发展回顾
过去一年里，抖音电商持续发展，达人、商家、MCN机构、商家服务商等多元角色逐渐完备，呈现勃勃生机。抖音电商日益成为用户热衷的“追新”平台，越来越多行业和品牌选择在抖音电商发布新品，品牌好货与区域好物也倍受欢迎。抖音电商副总裁木青用“追新”和“买好”来概括这些消费特征。目前，抖音电商已深入全国各个产业带建设产业基地，旨在让真正的优价好物有机会走进千家万户。
截止2021年1月，抖音平台上获得电商收入的主播人数已超百万，亦吸引众多商家入驻，覆盖服饰鞋包、美妆、智能家居、3C数码等多个行业。而MCN机构和商家服务商则为助力生意增长，起到了有力的推动作用。
FACT经营矩阵助力合作伙伴生意增长
抖音电商发现以内容为中心的电商经营能力提升，可以帮助新流量、新转化和新沉淀源源不断，生意如滚雪球般越做越大。基于雪球滚动增长逻辑，木青提出了由商家自播（Field）、达人矩阵（Alliance）、平台活动（Campaign）和头部达人（Top-KOL）四大部分组成的FACT经营矩阵，驱动生意长效增长。
商家自播（Field）是日销经营的基本盘。2020年，众多品牌开始在抖音电商上布局自播，沉淀用户口碑和粉丝积累。为进一步助力商家日销经营，抖音电商将持续从专项扶持、服务商体系和多维培训等方面提供平台运营支持。
达人矩阵（Alliance）是生意增长的另一条重要路径。抖音电商达人拥有多元的内容产出能力，可链接并激发广泛的用户消费兴趣。为提高商家和达人的撮合效率，抖音电商推出如下举措：第一个是抖Link，通过选品会的形式，搭建连接抖音电商达人、MCN机构和品牌商家合作的线下桥梁；第二个是精选联盟，通过智能推荐、主题运营等方式，打造高效连接商家和达人的线上交流阵地；第三个是星云计划，通过带货达人线上招募及培养，持续孵化稳定、长期的专业带货达人池；最后一个是直播电商基地，基于线下健全的物理空间和直播环境，在为达人提供服务的同时，也为品牌商家提供稳定优质的达人供应，贡献更多的生意增量。
营销活动（Campaign）助力商家、达人实现GMV爆发。抖音电商已举办抖音奇妙好物节、11.11抖音宠粉节、抖音抢新年货节等多次平台大促活动。2021年，抖音电商将继续推出系列大促，这其中既有6.18、8.18、11.11、年货节等超级大促，也包括3.8、5.5等应季主题促销活动。除此之外，还有 “抖音超品日”、“抖音开新日”、“抖音新锐发布”等营销IP活动，和“DOU创设计师”、“春夏焕颜季”等丰富的行业活动，共同为商家创造从“种草到拔草”的品销合一营销场景，对优价好物进⾏精准化推广，为消费者提供消费新体验。
明星&头部达人（Top-KOL）与品牌强强联合，实现品牌和销量双赢。2020年，抖音电商联动头部大V和知名品牌，打造多个成功案例，引发多方关注。如罗永浩1周年直播专场、苏宁易购X贾乃亮、LG生活健康X广东夫妇等专场直播。
2021抖音电商“UP计划”助力合作伙伴实现共赢
为帮助更多合作伙伴获得新增长，大会现场公布了抖音电商“UP计划”。其中商家UP计划为：2021年帮助1000个商家实现年销破亿，其中100个新锐品牌年销破亿；达人UP计划为：2021年帮助1万电商达人年销破千万，助力10万电商达人实现年销10万；商品UP计划为：2021年帮助100款新潮好物年销破亿。
此外，该计划还包含了针对机构和服务商的合作伙伴UP计划：扶持10个年度GMV破20亿的服务商或MCN机构；扶持100个年度GMV破亿的商家服务商；扶持100个年度GMV破亿的MCN机构。
回归抖音电商的使命初心“没有难卖的优价好物，让美好生活触手可及”。木青强调，2021年，抖音电商希望通过FACT经营矩阵和UP计划，与所有伙伴一起努力，让优价好物被更多人发现，进而激发用户兴趣，使其感受到更优质的购物体验。同时，抖音电商也期待与更多合作伙伴们共同成长，帮助大家在抖音电商平台创造价值、收获价值，成为用户美好生活的一部分。
