打破神话不需要使其消失,只需要一个新的神话。
据最新财报显示,拼多多2020年度活跃买家数达到7.884亿,超越阿里巴巴同期的7.79亿。拼多多的一通搅局,成功打乱阿里的阵脚。
零售电商的天下,再次迎来巨变。上一次的搅局者,也是拼多多。
这匹自称“新电商开创者”的黑马曾在6年前打破阿里、京东两分天下的局面,将零售电商的战场改写成“三国杀”的历史。改变神坛和登上神坛,已然成为新“神话”的拼多多展现出新电商的可能性。
从5.852亿到7.884亿,拼多多34.72%的年度活跃买家增速显然高于阿里的9.56%。旗下拥有淘宝、天猫双巨头的阿里,为什么会被更为单一的拼多多超越?原因或许出在下沉市场。
回顾阿里近年来的动作,不难发现其重心已渐渐倒向天猫。
有别于淘宝,更为专注品质购物的天猫不断有新品牌登陆,各式各样的官方旗舰店遍地开花。无论是一年一比一年盛大的天猫双11,还是淘宝APP首页天猫新品、天猫超市、天猫国际、天猫美食、天猫好药、天猫汽车、天猫好房、天猫榜单这8个流量入口,都彰显了阿里对于天猫的重视程度。
但相较于拼多多,天猫还不够“下沉”。
据国家统计局数据显示,我国2020年居民人均可支配收入为32189元,即平均每月2682.42元。而截至2020年12月31日,拼多多去年活跃买家的年度支出为2115.2元。这意味着,拼多多上的活跃买家平均每个月在该平台消费176.27元。
再加之拼多多本就是农产品发家,周旋于各大品牌之间觥筹交错的天猫显然是在不断“上浮”,而非“下沉”。
比起天猫,与拼多多更为相似的阿里亲儿子其实是淘宝。无论是原本可以用来对标的淘宝APP,还是去年3月正式上线,被坊间认为拼多多2.0的淘宝特价版,都是阿里赢取下沉市场的机会。
只不过,由于流量的倾斜,淘宝近年的中小卖家和下沉用户已有所流失,而淘宝特价版还尚且年轻,想要与拼多多正面交锋仍没有多少把握。
一线城市有京东这一老对手死守战线,下沉市场又有拼多多这样的新人王抢尽风头,不上不下的阿里,此时仿佛一个难以分清方向的困兽。
或许是为了找寻出路,阿里近日与腾讯“世纪大合体”。有媒体报道称,淘宝特价版已接入微信小程序,并且将开通微信支付。对此,淘宝客服回应称,有小程序,目前还在优化中。
未来,阿里系与腾讯系难以同框,有微信支付就没有支付宝的局面将成为历史。背靠拥有极大流量优势的微信,拼多多给老选手阿里带来了新的危机。
实际上,阿里向官方品牌偏倚,自然会顾此失彼,失去一部分中小卖家和下沉用户。近年来不断拓展业务的阿里以为多路并行就不会错过正确的方向,但在被忽视的群体眼里,阿里与被认为“不务正业”的苏宁似乎没什么不同。
目前,国美黄光裕归来,苏宁也收缩战线,聚焦零售。面对已超越自身的拼多多,且还在暗处蛰伏的京东,除了推出淘宝特价版,阿里似乎还需不断求变。
三年时间,拼多多足以上市;六年时间,拼多多足以超越阿里;九年时间,拼多多又将改变什么?而彼时,阿里是否还能在除年度活跃买家的其余位置上保持龙头地位?
只是三年又三年,这个问题,选择退居幕后的马云和黄峥都不会亲自回答。