3月5日消息,《电商之家》获悉,受新冠病毒疫情影响,JOOM表示再次延长订单处理时限。
对于北京时间1月30日08:00至2月27日08:00期间批准的订单必须在3月13日08:00前上网,2月27日08:00以后批准的订单,需在15天内上网。
同时,北京时间1月30日08:00前批准的、未能在3月3日08:00前上网的订单,会被系统自动取消。
北京时间2月27日08:00以后批准的订单将被考核订单取消率。若订单取消率大于5%,那么该账户将被限流;若订单取消率大于15%,那么该账户会有被关闭的风险。
此外,若订单十天内未申请发货或上网,Joom会应买家要求取消订单,应客户要求取消的订单不会影响到您的订单取消率。同时平台也鼓励商户尽快处理订单,高发货完成度卖家将享受流量倾斜。当卖家处理订单越快时,获得的平台流量也会越多。
最新发货政策解读如下:
据《电商之家》了解,在2月下旬,Joom便对订单处理时限进行了延长。对于北京时间2月16日23:59以前批准的订单必须在3月2日23:59前上网,2月27日0时以后批准的订单,则必须在15天内处理并上网。