2月20日消息,《电商之家》获悉,结合疫情发展,为协助跨境卖家恢复运营,Shopee从物流时效、计分豁免及预售商品等方面对抗疫政策作出了进一步调整。
在物流时效方面,针对2020年2月19日及之前生成的订单,Shopee将物流时效豁免延长至2月28日。卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date(即最后一个工作日)在2月28日之后的以及自然日,没有物流时效豁免。
在计分豁免方面,2020年1月20日至2020年2月9日期间生成的订单,也将不计入迟发货率和未完成订单率的卖家计分考核。
在预售商品方面,截至2020年2月29日,若卖家店铺预售商品占比及个数超过限制,不会受到任何惩罚。3月1日起,预售商品数量限制将恢复。同时,截至2020年2月29日,预售商品可设置的天数(DTS)延长至15天。在此期间,非台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为2或5-15天,台湾站点卖家店铺备货时长可以设置为3或5-15天。
据《电商之家》了解,为缓解新型冠状病毒疫情对跨境行业的影响,Shopee还正式推出了卖家复苏计划第二阶段 运营复苏 ,全力协助跨境从业者恢复运营。
第二阶段复苏计划主要包括三个方面,分别是自3月起平台全面下调佣金基准,减少平台商家经营成本;推出关键词广告金扶持政策,减轻运营负担;整合内外部资源,开设 网课培训项目 。