1月22日消息，《》注意到，从昨晚凌晨开始，针对感染肺炎疫情下口罩等健康用品可能出现的缺货、涨价等问题，淘宝、苏宁、拼多多以及京东等企业纷纷承诺启动口罩等防疫用品保价措施，治理平台商家恶意涨价的现象。
1月21日23：39，针对由于新型冠状病毒肺炎疫情出现的情况，淘宝发表声明称，已向淘宝天猫平台上所有销售口罩的商家发出通知，绝不允许涨价销售。目前淘宝天猫平台上的口罩货源充足。同时，淘宝已对聚划算百亿补贴的口罩商品进行了专项补贴。
1月22日凌晨2:44，苏宁易购发布公告称，已对全站上千款健康商品（包括口罩、消毒液等商品）进行全面梳理，并下发通知，苏宁自营健康商品、苏宁商户商品绝不允许涨价。
今日上午，拼多多宣布从本周起已启动特殊商品应急预案，对照历史价格，24小时不间断地对口罩、消毒液、体温计、板蓝根等疫情相关产品进行监测。其还表示，平台对临时调价幅度超过一定比例的商家，平台会有专员进行窗口指导；对情节严重的恶意涨价行为，平台甚至还会人为干预，对商品进行下架处理。
今日中午，京东发布公告称，最近口罩等防护品的需求量激增，京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供应和价格稳定。针对第三方商家的商品价格异常上涨的情况，京东会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。
值得一提的是，饿了么凌晨发布公告称，坚决反对医用口罩等防护用品在这个关口涨价，已按市场指导价对商户定价进行持续筛查，主动干预。另外，饿了么表示部分区域的平台商家口罩库存紧张，饿了么正和商家一起尽最大努力补货，呼吁平台所有商家共同承诺 平价销售防护商品 。
同时，美团外卖今日亦发布消息称，向美团闪购所有销售口罩的商家发出要求，不允许涨价销售，同时全力协调口罩生产厂家，全力保障口罩供应。
据《电商之家》了解，受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的口罩均出现热销情况，部分品牌口罩甚至断货脱销。在口罩供不应求的情况下，部分商家趁机涨价。
国务院新闻办公室上午10时举行新闻发布会，国家卫生健康委员会副主任李斌表示，我国共确诊440例新型冠状病毒感染的肺炎病例，死亡9例。
