1月10日消息，今日，有用户向《》反映，上午有客服向其致电表示，由于他是淘宝88VIP会员，且信用良好，因此内部决定抽取个别用户进行改名试验。但该淘宝客服强调，改名有风险，需要用户自己承担。
据悉，淘宝淘宝会员改名的风险主要是订单丢失、购物车宝贝丢失。
随后，该用户向《报》透露，改会员名首先要提供身份证正反面照片+手持身份证+手势照三张照片。
身份验证成功后，用户告诉淘宝客服需要修改后的名字，客服在后台修改即可。
为此，《电商之家》向淘宝客服询问是否可以更改，得到的回复依旧是淘宝会员名不支持修改。可见，会员名的修改服务仍在内部测试中。
据《电商之家》了解，这不是第一次传出淘宝会员名可以更改的消息。早在2019年9月，就有网友传出发帖称可以改淘宝会员名了。彼时，淘宝官微表示，暂时不支持修改会员名，可以自主修改的是淘宝昵称，用户可以在自己的手淘操作界面自行修改，不需要联系淘宝客服申请。
事实上，淘宝名一直是许多淘宝用户的痛处，许多人因为年少无知，注册淘宝时填写的都是什么XX爱XX，tbXXXXXX之类的杀马特或者数字名称。不过，淘宝方面对此也给出了一些建议：如果觉得会员名起的不合适，买家可以在购物的时候选择匿名购买，其他人将无法看到买家的购买、评价记录。
