我叫你一声,你敢答应吗? 观盒马总裁发言有感。
12月25日消息,《电商之家》获悉,近日盒马总裁侯毅在接受《中国企业家》采访时表示,模式是不成立,是做给VC看的模式,理论上前置仓这个模式是做不成的。
侯毅称,前置仓尽管可以快速覆盖,但是最终比拼的还是商品和服务。从生意模式本身来讲,前置仓是个伪命题,不可能盈利,只有它的流量是有价值的。未来做前置仓最好的结果,是卖给一些需要本地化流量的公司。他进一步表示,公司目前在5个城市中拥有80家使用前置仓模式的盒马小站。未来等到大店开过去,就会把小站取消掉。
那么前置仓是什么模式呢?简单来理解,前置仓就是把仓储、分拣、配送三者合一,在离消费者较近的地方,或某个办公楼,或者某个社区里,设置一个小型的仓库,用户下单,1-2个小时就能配送上门。
其实,前置仓就是一种极致的生鲜到家模式,取代传统的门店,节约多余的物业和装修等门店成本,为消费者留下足够的让利空间。这种模式足够颠覆传统的菜市场模式。App+前置仓模式,实现了商品轻量化、包装小型化、购买渠纯道线上化、配送即时性,充分满足快节奏生活人群的需求。
但某种程度上,前置仓优点导致了其缺点也很突出。因为前置仓是纯仓储模式,没有特殊的地段需求,可以快速扩张,从而实现规模经济。但是,如果前置仓的优点不能带来实质性盈利,那么这种优点将没有存在的意义。
而外界对于前置仓模式最大的质疑,在于60元左右的客单价,毛利空间过低,不能看到盈利的希望。事实上,前置仓面临最大的挑战之一是单量和客单价。客单价*毛利率必须大于履单成本,才可持续经营。这意味着前置仓模式生效的前提是,居民收入达到一定程度,且具备相对庞大的人口基数。这也是为什么每日优鲜、叮咚买菜等生鲜纷纷集中在上海、北京等一二线城市。
再者,由于前置仓的壁垒较低,涌进生鲜赛道上的前置仓玩家如 过江之鲫 ,例如叮咚买菜、朴朴超市、U掌柜、美团买菜、小区快点,每日优鲜等。2019年8月,高鑫零售首席执行官黄明端曾表示,前置仓现在的竞争非常激烈,大家都在处于烧钱模式。
《电商之家》注意到,每日优鲜、叮咚玩家等前置仓生鲜电商近两个月都在积极布局深圳市场。双方吸引用户下单的手段都大同小异,新人价、优惠券以及下单送小礼品等。一位每日优鲜的员工对《电商之家》表示,在拉新阶段,吸引一个新用户的成本至少要25元,初期肯定是亏本的。
小编认为,前置仓是有其存在的价值意义。但问题是,前置仓模式已经拒绝了 到店 用户,主要针对年轻的单身上班族。那么这个人群的体量有多大,供给端是否已经大于需求端是最值得前置仓玩家思考的问题。
生鲜这个万亿级品类市场,具有最高复购率,零售电商巨头对此都虎视眈眈。但是用户习惯究竟是 到家 还是 到店 ,或是两者兼有。只有弄清楚用户的需求,企业的 鸡蛋 才能发挥最大效益。