近日,巨头京东公布了2019年二季度财报,报告期内实现了1503亿元人民币的净收入,同比增22.9%。非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润为36亿元人民币,同比增长644%。无论是净收入还是净利表现,都远超市场预期,更令人惊喜的是,显示,多年拖后腿的已经实现盈亏平衡。
相比于前些年的意气风发,京东在这两年的时间里感受到了更加紧迫的竞争危机。 亏损 、 快递员底薪 、 京东式兄弟情 等事件的出现,曾让京东有点顾此失彼。在经过多次的 热搜 、 全民关注 的洗礼之后,京东似乎在2019年成熟了很多,不再有过多的辩解,开始专注于解决问题。
在此之前,京东有两大亟待解决的问题,一是 只够亏两年 的京东亏损问题。如今,京东物流在 自立门户 之后,各方面布局有板有眼,已经摆脱亏损阴影。
二是核心电商业务开始面临增长难的问题,相对于京东物流暂时的亏损,这一问题似乎更加棘手。
就在京东被 亏损 和流量增长问题纠缠的时候,京东已被拼多多 碾压 的说法也开始流行起来。而今京东Q2财报的强势表现,打肿了一拨人的脸。那么从备受质疑到强势打脸,京东经历了什么?
半路杀出一个拼多多
相比于阿里系电商平台的廉价特性,京东一直以来走的都是中高端路线,以商品的品质和迅速的物流体验为卖点,这种差异化的特点让京东成为了国内数一数二的电商平台,结合京东创始人刘强东鲜明、高调的个性,京东风光一时无两。但是就在京东准备与阿里展开新一轮的角逐之时,半路突然杀出了一个拼多多,给京东好好的上了一课。
2015年拼多多上线之时,京东正联手腾讯迎来巅峰时期,很难对拼多多这种新入局的选手有关注。但是拼多多接下来的飞速发展震惊了电商界,更是让原先对于拼多多略带轻蔑的京东傻了眼。
另辟蹊径的拼多多只用了3年就完成了上市,其传奇的 上位史 是近两年来整个电商界最为火热的话题。如今,稳居中国电商前三甲之列的拼多多,已经在多项关键数据上完成了对京东的超越,成为京东不可忽略的首要竞争对手之一。
2019年Q1的财报显示,拼多多的年度活跃用户达到4.185亿,比之京东的3.105亿多出整整一个亿。此外,在营收增速方面,京东难掩被 吊打 的尴尬。
一时之间,的说法甚嚣尘上,但是事实上,拼多多的整体实力仍然难以和京东抗衡。
一方面,在高速增长的背后,拼多多正面临亏损困局,2018年拼多多亏损达到百亿元,将近比2017年多出20倍;另一方面,拼多多廉价的拼购模式开始出现了反噬,增加了其向高端品牌转型的难度;最后,瞅准京东、阿里相互制衡的空隙发展起来的拼多多,接来下将面对阿里、京东激烈的竞争。
反观京东,困扰已久的亏损问题已经基本解决,而且在物流、电商技术等各方面都具备领先优势。在2019年《财富》世界500强排行榜中,京东集团排名第139位,连续4年排名中国互联网企业第一,而传言已经超越京东的拼多多却无奈榜上无名。
所以从综合实力上来看,拼多多与京东仍然有不小的差距。但是尽管如此,京东还是被拼多多 惊出了一身冷汗 ,并开始了大刀阔斧的转型。
的血拼
拼多多的崛起带给京东的不止是危机意识,还为整个电商界打开了一扇流量增长的窗口,那就是下称市场。在线上流量见顶的大背景下,拼多多向整个世界证明了下沉市场的巨大潜力,这使得下沉市场成为了各大电商争夺的热点领域。
而借鉴拼多多的成功经验,耕耘下沉市场有两大 法宝 ,一是拼购,二是社交电商。这两大 法宝 引起了诸多电商的争相模仿,京东也开始了针对性的修炼。
认识到下沉市场的机遇之后,京东在2016年成立了 ,并倾注了前所未有的能量,很快取得了不错的效果。
数据显示,2018年618期间,京东拼购下单量同比增长近24倍,下单用户数同比增长超过17倍;今年的618数据显示,京东拼购为京东全站带来的新用户数同比增长超过3倍。其中京东拼购在三到六线城市的下单用户数同比增长106%,用户占比已近七成。
由此可见,京东拼购已经成为了京东开拓下沉市场的利刃,并有望打破近年来京东的活跃用户增长僵局。尝到甜头之后,京东开始对下沉市场有了进一步的拓展。
首先,京东拼购发布了全新的招商,在全面开放招商类目并减免平台使用费的同时,未来京东拼购还将接入微信一级入口对接10亿级别流量,有望在社交电商领域大展拳脚。在这方面,京东披露Q2财报后,刘强东在电话会议中提到,将在十一前后升级微信上的一级入口,并针对微信生态打造一个关注女性和一线市场的一个全新模式,并采用低扣点的方式吸引更多的商家和更丰富的商品,去满足低线城市消费者的需求。
其次,京东正不断拓展自己的 朋友圈 ,通过线下布局来反哺线上业务。2019年以来,京东投入巨资入股五星电器,打通了在电器领域线上线下全渠道的发展,目前第一家 京东五星无界超级旗舰店 已经在南京开业;此外,京东还联手国内最大的线下手机连锁零售商迪信通,打通了通讯数码领域的线上、线下渠道发展;上周,京东再次联手家居生活品类连锁品牌生活无忧,打通了家居生活领域的线上线下渠道发展;近日,京东超市与诺莱仕国贸集团签订战略合作协议,双方将致力于共建洋酒消费者生态体系。
一系列的布局来看,京东有望打通电器、通讯数码、家居生活、洋酒等领域的线下销售渠道,不断给线上销售带来新的补充。此外,这些布局也将为京东加速下沉市场的争夺提供助力。
数据显示,截止2019年二季度,京东过去12个月的活跃用户数为3.213亿,环比二季度新增1100万,这是自去年第三季度以来,连续三个季度实现活跃用户数的增长。由此可见,京东对下沉市场的血拼已经初见成效。
结语
2019年,京东在下沉市场的血拼有目共睹,然而相对于阿里和拼多多来说,京东在下沉市场的增长并不占优势。但是一方面,京东一贯以来的高品质追求已经形成了品牌效益,这让京东在 假货泛滥、品质稀缺 的下沉市场有一定程度上的优势;另一方面,以京东在线下零售方面的布局,有望加强京东在电器、数码3C、家居生活等品类的布局,给京东带来更强的成本控制能力,从而在下沉市场的价格战中游刃有余;最后,京东拼购接入微信一级入口之后,社交电商新玩法大有可为,有望给京东整体带来新的流量增长。
综合以上,京东在下沉市场或可以实现弯道超车,再次领先竞争对手。而最新的财报表现也说明,困扰京东多年的亏损问题已经解决,再结合下沉市场的不断布局,京东将在2019年迎来全面增长。
值得一提的是,趁Q2业绩大涨之势,沉寂了半年之久的刘强东在电话会议上也对一些质疑进行了强硬的回应,他表示,京东盈利并非砍掉亏损业务而得到的,之所以实现盈利增长,第一是因为过去几年布局的业务开始盈利平衡甚至盈利,第二是因为京东物流在低线城市的投资已经结束,履约费用率在逐步下降。
透过刘强东信心十足的发言我们也可以发现,随着此次业绩大爆发,京东正在迎来一个全新的时代,而刘强东也实现了曾经的诺言,跟着京东赚钱的日子来了!