8月13日消息,东南亚电商平台Shopee日前发布公告称,Shopee泰国站点已上线聊聊自动翻译回复功能,该功能可实现泰语和英语之间的快速转换,大幅提升卖家回复效率,
Shopee表示将于2019年9月下旬(具体时间另行通知)起对泰国站点所有卖家开放该功能。届时,卖家需自行安排客服人员利用聊聊自动翻译回复功能进行客服服务。 若卖家需继续使用人工客服服务,可付费购买。
付费购买开放时间:2019年8月9日起
服务使用费费率:2%(相当于平台佣金加2%,收取基数跟平台佣金一致,为当月16号到次月15号已完成订单总金额不包括订单运费)
购买期限限制:最少6个月,整数月增加
据《电商之家》了解,在2019年上半年,Shopee各个方面的业务都取得了出色的表现,这也是得益于购物活动的增加,特别是在农历新年和开斋节期间。与2018相同时期相比,Shopee实现了超过3倍的增长,6月份推出的次日达服务进一步推动了增长。Shopee预计下半年电子商务活动将增加。
公告的具体内容: