近日,网易发布2019年二季度财报,财报显示,网易二季度净收入达到187.69亿元,比去年同期增长15.3%;归属于公司股东的净利润为30.71亿元,大幅增长45.8%。其中,业务净收入达到52.47亿元人民币,同比增加20.20%。电商业务已经是网易除游戏之外的第二大核心业务,占到总营收占比28%。
针对网易在电商领域的发展,网易公司创始人丁磊曾立下豪言,要通过电商再造一个网易。现如今,电商已经成为网易的核心业务,但是从财报上来看,其电商业务正面临增速放缓的问题,网易在电商市场的发展仍然存在不少挑战。
增速创新低
相对而言,网易涉足电商产业并不算早,但是依托网易自身多年来在互联网行业的坚实基础,网易很快就在电商产业做出了不错的成绩。
2014年网易便开启了电商业务的布局,在经过了前期的试水之后,在2015年正式上线,瞄准消费升级之后国内民众对海外商品的巨大需求,定位于进口,初期以母婴、美容彩妆等商品为主。
与其他同类跨境电商不同的是,网易考拉效仿了京东的直营为主的电商模式。在海外供应链方面,网易考拉在全球多个重要地区设立分公司及办事处,直采模式保证货源品质;在国内仓储配送方面,网易考拉建立了大量保税仓,保证配送速度和质量。这样一来,网易考拉就完成了从供应链、配送、销售的完整闭环,最大程度上保证了货源的高品质,杜绝了假货问题。
网易考拉在货源品质方面作出的努力消费者有目共睹,凭借网易本身在互联网行业广阔的知名度和深厚的基础,网易考拉很快便获得了消费者的认可,并迅速成为了国内数一数二的进口跨境电商平台。
据艾媒咨询发布的显示,在国内跨境电商领域,网易考拉的市场份额从2016年开始便成为了第一,并且连续三年领跑。最新数据显示,2019年上半年网易考拉的市场份额达到27.7%,依然保持第一。
2018年,网易考拉不再满足于跨境电商领域,开始向综合电商平台转型。同时,在网易考拉的成功之下,网易于2016年4月正式上线。
区别于网易考拉,网易严选是定位于自营生活家居的一个品牌,通过与供应商的深度合作,网易对产品从原料、生产、质检、销售、售后等各个环节进行严格把控,旨在提供高品质商品。目前,网易严选的商品主要以居家、餐厨、配件、服装、洗护、母婴、原生态饮食等为主,已经入驻了网易考拉、天猫、京东、拼多多等电商平台。
通过网易考拉和网易严选的双线布局,电商业务逐渐成为了网易的核心业务之一。目前,网易电商业务对总营收的占比已经接近30%。但是经过几年的快速发展,网易的电商业务开始出现增长困境。
财报显示,2018年网易考拉和网易严选的合并收入为192亿元,并未达到丁磊设定的目标。2019年二季度,网易电商业务净收入同比增加20.20%,相比于一季度28%的增速再次下降约8个百分点,与2018年四季度的增速44%更是相去甚远。20.2%的增速,是网易电商业务过去几年来创新低的增速。
此外,相比于其他核心业务,网易的电商业务的毛利明显偏低,甚至已经对网易整体形成了拖累。在这样的情况下,网易的电商业务转型在即。
转型求发展
电商业务面临瓶颈,网易很快便做出了调整,提出了不盲目烧钱,从关注增速到关注盈利的自造血发展模式。
首先,在长期未解的库存问题上,网易从2018年四季度开始着手解决,通过推出各类低价销售活动,网易的清库存行动取得了显著的效果。今年二季度,网易的存货金额下降到历史最低的39.67亿元,相比2018年三季度63亿元的高位已经有了大幅的下滑。
在网易考拉方面,目前网易考拉在加深跨境电商领域布局的同时,也已经全面向综合型电商平台转型,而且在供应链、仓储等各方面进行了升级。
在供应链方面,网易考拉正在不断加深与供应商的合作,近日与日本Hakubaku(合康贝谷)公司签约,联手向国内消费者供应安全可靠的母婴谷物。此外,网易考拉还与雀巢中国、欧缇丽、强生中国、欧莱雅中国等一线品牌达成战略合作,以持续强化网易在全球供应链上的优势。在物流仓储方面,网易考拉正加速仓储智慧升级,目前其全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓已经在浙江宁波开仓。另外,为了吸引更多的新流量,网易考拉于6月推出短视频荐物频道 考拉ONE物 ,并在近期正式上线了直播功能,期望以此搭乘短视频东风,并布局直播电商。
而在网易严选方面,网易开始专注于打出自身的品牌优势,将资源更多的投入到高回购率的优势产品上,并积极推出低价销售活动来吸引消费者。另外,为了提升效率,降低供应链成本,网易严选在协助制造商改进工艺,降低生产成本方面作出了更多的努力。
尽管作出了这么多的改变,网易的电商业务仍然面临极大的挑战。以网易考拉为例,虽然网易考拉仍然以27.7%的市场份额排名跨境电商市场第一,但是天猫国际以25.1%的市场份额紧随其后,所以网易考拉在跨境电商细分领域的优势已经不明显。而在综合电商范围来说,面临京东、天猫、拼多多等巨头,网易考拉更是处于弱势。
从网易在近期的诸多动作来看,目前网易将目光主要包括仓储升级、与众多品牌加深合作等,集中在提升运营效率、完善供应链等方面。而在流量提升方面,除了增加短视频直播等内容外,似乎并没有什么更大的动作。
相比之下,京东、阿里、拼多多等电商巨头在社交电商、直播电商以及下沉市场的争夺已经白热化。特别是对于潜力巨大的下沉市场而言,向来定位于中高端的网易似乎还未有动作。如果网易电商业务一直依赖其在互联网产业的自带流量,那很容易就会遇到瓶颈,想要顺利转型,网易还需尽快找到流量的新获取渠道。
结语
财报显示,网易的电商业务已经成为其核心业务,但是正面临增速放缓、利润率过低的问题。对此,网易已经针对网易考拉、网易优选作出了全面改变,主要集中在降低运营成本、提升仓储物流效率等方面,已经取得了一些成果。而短视频直播等新模式虽然已经上线,但是效果尚未可知。
而从电商产业的竞争格局来看,无论是跨境电商领域还是更大范围的综合电商平台领域,网易都存在不小的压力。为此,除了采取 降本增效 的策略之外,网易还应该在流量提升方面做出更大的努力。
但是无论如何,网易经过多年来在电商行业的深耕,已经在跨境等多个方面处于领先优势,其一直以来对商品品质的重视也让消费者产生了足够的信任度。事实上,只要能够转型成功,顺利提升利润率,网易的电商业务将可能很快迎来爆发。未来,网易的电商业务仍然能给予人们极大的想象空间。