7月4日消息，有爆料称天猫和菜鸟正在剥离和有关的业务，将与安鲜达划清界限，并提供了一份《安鲜达承接商家风险提示函》。文件显示，自今年6月以来，上海安鲜达科技有限公司已经对商家提供的物流服务进行了整体调整，其与天猫、菜鸟共建生鲜冷链业务的计划已经终止。
对于上述传闻，安鲜达方面表示坚决否认，并给出了两大理由进行辟谣。首先，《安鲜达承接商家运营风险提示函》函件内容并非安鲜达官方文件，其中提到的 终止 信息并不准确;同时，安鲜达与菜鸟、天猫目前仍在多项业务上有良好的合作，双方合作关系将会继续保持。
据《》了解，安鲜达作为一家食品冷链物流公司，曾是易果集团旗下品牌。2017年8月，易果获天猫3亿美元融资，这笔资金用于加强安鲜达的基础设施建设和扩张;同年11月，安鲜达深度对接菜鸟网络，直接为天猫提供冷链物流服务。到2018年4月，安鲜达已成为阿里巴巴旗下的全国性冷链物流专网。
