和之间的骂战继续升级。在本周五提交给欧盟委员会的不正当竞争投诉中,斥责苹果是 垄断者 。在接受Variety采访时候,Spotify发言人表示: 每个垄断者都辩称自己没有做错任何事情,而且谎称自己最关心竞争对手和消费者的利益。因此苹果在欧盟委员会面前对我们抱怨所做出的回应并没有任何新意,完全在我们的意料之中。
Spotify发言人继续说道: 我们提起诉讼的原因是苹果公司的行为损害了竞争和消费者,并且明显违反了法律。而且我们之间存在根本性分歧,苹果认为Spotify在iOS平台上的用户是苹果用户而非Spotify的,而这就是苹果最大的认知错误。我们对欧盟委员会充满敬意,希望它审核这个业务流程。
事情的起因是在本周四在柏林召开的国际竞争峰会上,Spotify创始人丹尼尔 艾克(Daniel Ek)再次抨击了App Store,认为苹果放任不公平发展。艾克表示: 众所周知,史蒂夫 乔布斯最初创建App Store只是希望苹果原生内容。但仅隔1年时间他就反悔邀请外部合作伙伴,增加消费者需求并改变了整个应用市场的格局。
Spotify表示,Apple Music拥有完全不公平的优势。这项音乐流媒体服务不仅整合到苹果的生态系统中,而且并不需要缴纳第三方应用那样15%至30%的营收抽成。而且Spotify认为虽然提供了应用内订阅服务,但是相比较网页版需要更高费用因此会降低收入,最终Spotify放弃了应用内订阅选项。
艾克继续说道: 正如你所知道的,苹果既是iOS平台以及App Store所有者,同时也是Spotify等服务的竞争对手。理论上来说这很好。但是苹果总是会给自己的产品提供不公平的优势,让自己同时成为流媒体音乐服务的裁判和玩家。这严重伤害到了Spotify在内的诸多竞争对手,更为重要的是它会伤害消费者。
对此,苹果回应称,App Store应用商店成就了Spotify的今天,成为一家上市公司,每个季度的营收超过10亿美元。
至于Spotify投诉的30%的分成,苹果回应称,对于免费的App,苹果并不收费发行费用,只对平台上的付费订阅收取30%的费用。而且,如果订阅超过一年,该比例将降至15%。
苹果还称: 大多数用户使用的是免费的、广告支持的产品,这对App Store没有任何贡献。即使是现在,也只有一小部分的订阅隶属于苹果的营收共享模式,而Spotify希望这个数字是零。