5月9日，线下商超连锁零售步步高宣布，旗下200余家门店于日前陆续上线京东到家，包括长沙、成都、南宁、重庆等城市的门店。目前，京东到家平台基本完成了便利店、大型商超和医药等多种业态的布局，尤其是沃尔玛、家乐福、永辉、步步高、华润等零售龙头的上线。
步步高集团董事长王填表示，这只是与京东到家合作的第一步，未来双方会通过零售赋能重塑市场边界、改善运营效率，进一步实现步步高各门店的数字化转型。此前于2月14日，步步高发布公告称， 已经与腾讯、京东签署了《战略合作框架》，公告表示，步步高将以京东到家为主要电商平台，充分发挥京东线上运营、物流履约、商品数字化能力的优势。3月20日，步步高宣布与京东到家宣布达成深度合作，这是自步步高集团与腾讯、京东达成合作以来的首次业务对接。
作为即时配送平台，除了继续在配送、流量方面深耕以外，京东到家也开始与步步高等线下商超进行后端系统的对接，并为其提供会员、营销、供应链等数字化服务。2018年3月，京东到家发布 2018年全域营销计划 ，其中提到，今年，京东到家会全面开放近场域和社区域，并推出开放合作的家联计划，为品牌提供线上线下全域的一体化营销解决方案，从投放转化、渠道整合和用户培养三个方面为品牌商赋能。
目前，在新零售的热潮下，即时配送平台从同城、小件、外卖领域切入，已经逐步拓展到生鲜、商超配送等领域。京东到家等即时配送平台从配送着眼，逐渐开放赋能，为商家提供全链路的数字化服务。这也意味着，即时配送借力新零售在进行线下扩张之时，单一的配送服务已经不能满足市场竞争，需要开放多元化的附加业务，才能在竞争中占据一席之地。
