近年来,零售行业的创新之风越刮越猛。从走 优质低价路线 的MINISO名创优品到自称零售业 新物种 的家居连锁品牌诺米家居NOME,一批实体零售品牌迅速崛起。近日,线下零售行业因为名创优品和NOME的商标之争炸开了锅。羊城晚报记者注意到,在这场纷争背后, 10元店模式已死 的说法引发关注,奉行 低价 、 优质 策略的实体零售品牌竞争火药味日渐浓烈。在消费升级的风口下,零售品牌正站在重构商业模式的十字路口。
十元店 模式能否持续?
近日,名创优品和NOME的商标之争成为业内热点,目前仍未有定论。业内分析认为,实际上,商标之争折射出消费升级潮流下实体零售品牌的焦虑。公开资料显示,2013年9月,名创优品在全国开始布局。四年内全球开店2600多家,2016年营收近15亿美元,2017年营收突破18亿美元。目前已与60多个国家和地区达成战略合作,平均每月开店80 100家。
优质+低价+高效 的产品策略是名创优品快速扩张的 王牌 。招商证券零售行业分析师许荣聪指出,名创优品的产品策略与迪卡侬、优衣库类似,低价的同时通过精美的外观、创意的设计和优良的质量打造爆款和高周转率。
如此迅猛的扩张,必须建立在充沛的资金流上。因此,部分业内人士担忧名创优品模式是一场难以为继的 豪赌 。NOME创始人陈浩就曾表示,名创优品 十元店 的商业模式行将没落。他认为, 十元店 让消费者的需求在短期释放,但一通 买买买 后,消费欲望极速下滑,复购率太低,使得业绩也逐步下滑。
不过,值得注意的是,在日前的发布会上,NOME也同样抛出了极具 野心 的扩张计划。陈浩透露,2018年,NOME计划进驻国内高端购物中心、主流购物中心及社区购物中心300家,下半年将启动海外扩张计划,预计2020年,NOME将在国内开店2000家,海外1000家,还计划独立开设500家1500-6000平方米的用户体验中心。
NOME将自己的模式与 十元店 区分开来,自称是 用户自迭代的商业模式 ,包括提高产品质价比,通过超级订单的形式来主导产品价格制定,提升产品溢价力等等。
主打品质效率新业态崛起
在消费升级、新零售崛起的路口,线下零售品牌路在何方?在许荣聪看来,消费升级仍是主旋律,但在此过程中,消费越来越走向细分市场。一方面,越来越多的人追求精品,愿意为品牌溢价和情感价值买单;另一方面,中小城市仍有很多居民追求低价,高性价比产品在一二线城市也仍然大有市场。既要价格合理,又要优质产品,曾经广为流传的 便宜没好货 升级为 便宜也要有好货 。
在具体表现上,一方面,是满足消费者品质、体验、效率、服务等方面的需求,如永辉的绿标店、超级物种、永辉生活,阿里的盒马鲜生,天虹的Sp@ce、CCmall、Discovery等一批新业态快速崛起,并受到热捧,这代表着中高端消费需求正不断爆发,消费升级得到验证。
便宜好货低价爆款受捧
另一方面,小镇青年的崛起和一、二线城市居民回归理性消费,主打低价爆款的名创优品和小米找到了发展空间,上述顾客群体基数大,有望贡献新一波的零售业红利。
投资了永辉超市和NOME的今日资本创始人、总裁徐新认为,新零售的核心是 三控 :控货、控店、控心智。 控货 ,是指不仅要有自有品牌、自己的设计,甚至要做到自己的供应链, 控店 ,就是有直营店,或者加盟商直营化管理的模式, 控心智 ,就是 把店开得到处都是 ,比如在一个城市里,20%的人口能经常看到你的门店。
徐新认为,目前中国市场上成长最快的品牌,如永辉生活+超级物种、盒马鲜生、小米之家等,都是做到了 三控 ,而且价格便宜,性价比高。