沃尔玛旗下的山姆会员店正在加速布局即时配送 一小时达 ,以应对线上线下融合的新零售趋势。4月11日,沃尔玛旗下山姆会员店与京东到家共同宣布,双方将展开深度合作,深圳的山姆会员店已经上线京东到家,成为首个入驻京东到家的付费会员制商家,未来还将延伸至更多全国重点城市。
此次合作中,山姆通过分析会员的消费数据,选出约1000余个高频次购买和高渗透率的商铺上线京东到家。这些线上的商品以生鲜商品为主,以及母婴、个护、干货等日常商品。山姆还在京东到家设立了 非会员 体验系统,让非山姆会员的消费者依旧可购买山姆的商品,此举可触达更多潜在用户,拓宽山姆会员店的获客渠道。此外,山姆根据会员群体的密度建立了前置仓,同时将门店内出售的大容量大规格的商品进行拆分,以单一规格出售,以适应消费者对生鲜和日用品少量多次购买的需求。
2016年以来,京东与沃尔玛的合作一直在提速。2016年10月,山姆会员商店旗舰店宣布入驻京东商城。2017年5月,山姆会员商店在京东平台开设了全球购旗舰店。山姆会员店方面表示,此次合作主要为了满足市场对高端商品,尤其是高品质生鲜一小时送达的需求。目前天猫、京东、苏宁等几大零售巨头都加速布局即时配送,而且大部分重点品类都在生鲜领域,并实现小时达甚至分钟达。可以想见,未来将越来越多的电商零售布局即时配送,提升服务品质,争夺优质客户。
山姆会员店在接入京东到家之前,已经开始为即时配送做布局。2017年年中,山姆会员店在北京和上海开通了门店拣货以及京东配送的O2O配送服务,将线上生鲜品类从几十种商品增加至几乎覆盖全品类,实现当日送达。2017年12月,山姆在深圳部分区域推出满99元包邮的一小时 极速达 服务 ,同时还在核心区域为1000个高频次购买和高渗透率的商品设立专仓即 前置仓 。
据《电商之家》了解,诞生于1983年的山姆会员店是全球最大的会员制商店之一,在全球拥有800多家门店和5000多万个人与商业会员。目前,沃尔玛在中国有19家山姆会员商店,并计划于2020年达到40家门店。根据规划,中国的一二线城市将是山姆会员商店扩张的主要选址区域,2018年该业态会在苏州、沈阳、成都、南通等地区选址布点。