1月10日,京东集团宣布中欧国际工商学院教授、国家千人计划特聘专家赵先德教授成为京东全球供应链创新中心特别顾问。京东集团与赵先德教授将在供应链管理创新、供应链服务设计、供应链运营优化等领域开展研究与项目合作,促进商业变革与先进运营管理技术的融合与发展。在此之前,赵先德教授与京东Y事业部就一直保持着紧密的合作,尤其在运营优化、服务创新相关方面双方已经有过多例成功合作。
图:京东集团副总裁、京东Y事业部总裁于永利为赵先德教授颁发聘书
除了在中欧任教,赵先德教授还是利丰供应链管理及物流研究所、供应链管理及物流中心主任;同时他担任中国华南理工大学供应链整合与服务创新研究所所长,复旦大学、西安交通大学、武汉大学、南开大学和天津大学的特聘教授和客座教授。他善于运用实证的方法来研究问题,应对中国供应链运营的挑战,并开展服务创新和设计,供应链整合,供应链质量管理、创新和供应链学习等研究项目,很多项目都由国家自然科学基金委员会和香港研究资助局资助。赵教授目前还是国际供应链与运营管理学会(ASCOM)终身名誉主席、决策科学组织亚太协会副主席。
京东一直聚焦智慧供应链创新和应用,特别是2016年11月成立了Y事业部,围绕数据挖掘、人工智能、流程再造和技术驱动四个源动力,形成覆盖 商品、价格、计划、库存、协同 五大领域的智慧供应链解决方案。目前,京东智慧供应链运用大数据技术打造的销量预测平台,将销量精细化预估至每个商品单元上,帮助京东自营管理人员、协同供应商共同制定商品销售策略和备货计划,并在持续推进智能库存管理、智能定价、智能促销等模块在零售管理中的应用。京东智慧供应链在京东内部广泛应用的同时,正在对外开放赋能,协同供应商进一步降低零售供应链的成本,提升效率,为消费者提供更好的购物体验。
在当日举办的 无界零售时代的供应链思考 研讨会上,赵先德教授对京东 无界零售 的理念表示了高度的认同,并围绕 供应链视角看无界零售 、 无界零售时代的PDA供应链(Pull,Digital,Agile) 以及 如何应对无界零售时代的变化 等几个主题进行了重点分析,着重强调了在 无界零售 时代,各类企业如何跨界协同以达到向 无界零售 的转型。对于零售型企业,数字化转型及向全渠道供应链扩展应该列为首要目标,以此达到快速响应客户需求的目的;对于物流类型的企业,赵先德教授提出了两个思路:一是延伸全渠道模式下的服务,提升服务质量;二是向平台化方向转型,以推动物流企业 无界零售 时代的到来,实现成本、效率、体验的升级。而对于品牌商家,则需要以消费者的购买数据为依据,来驱动本身的业务发展,并且积极与上下游协同合作以满足日益复杂的客户需求,加强消费体验,实现无界零售的落地。
图:赵先德教授在 无界零售时代的供应链思考 研讨会上进行主题分享
赵先德教授指出,在无界零售时代,不能再以传统的链式思维,孤立地看待供应链中的各个环节,而密切关注端到端的数据采集、共享、分析和优化将会是供应链转型的必要条件;为实现基于大数据的决策优化,数字化技术的应用是基础,跨组织、跨渠道的数据共享是关键!同时,赵先德教授认为京东可以通过零售基础设施为不同的场景赋能,在赋能的同时,通过新场景带来的信息,进一步优化和提升零售基础设施。这样零售场景和零售基础设施之间将形成正向有机循环,生生不息。
未来将是无界零售的时代,人、货、场之间的界限将被彻底打破,用户可以享受比你懂你、随处随想、所见即得的消费场景。京东认为,从业务逻辑、购物体验、消费升级等全场景维度发力,推动无界零售的发展,才能让现有零售再升级,变得更专注,更卓越。 无界零售将为供应链的发展带来挑战,如何配合零售的发展趋势,更新、优化供应链配套服务成为我们当前的重要目标。 京东集团副总裁、京东Y事业部总裁于永利表示, 京东Y事业部将携手供应链领域的业界顶级专家,协力推进零售行业供应链的可塑化、智能化和协同化,持续推动行业走向无界零售时代。
日前,供应链管理领域全球顶尖学者、麻省理工学院(MIT)著名教授David Simchi-Levi(大卫 辛奇 利维)成为京东全球供应链创新中心首席顾问,京东集团将在供应链管理、供应链柔性和风险管理、收入收益管理、智能运营的设计与优化、供应链数字化、供应链自动化等前沿领域与MIT展开深入的研发合作与应用实践。最近顶级专家频频加入京东全球供应链创新中心,明确展示了京东打造全球领先的供应链基础设施的决心和实力。