二手电商市场的发展正备受瞩目。继此前二手交易平台转转发布两周年数据,背靠阿里的闲鱼也公布了新战略。相比起转转,闲鱼的战略将以“社交”为着眼点,阿里或许有意借此弥补自身的社交短板。
11月16日,闲鱼召开战略发布会,宣布其最新战绩。数据显示,目前闲鱼已有1600万活跃卖家,45万个线上社区“鱼塘”。在发布会上,闲鱼还宣布将投入更多阿里方面的资源,用于“鱼塘”的开放建设,将其打造成线上线下结合的真实社区。
作为阿里旗下闲置交易平台,闲鱼将自己定位为“分享经济下的社交平台”,而“鱼塘”则是用户发布及购买闲置物品的圈子。闲鱼方面表示,“鱼塘”本质上是一个个社区,主要以学校、社区作为划分,特点是开放、真实,用户可以在其中发起话题,分享动态。此次深挖“鱼塘”的真实社交属性,暴露出阿里欲借用户基数众多的闲鱼在社交领域实现反扑的野心。
自2015年将“淘宝二手”升级为闲鱼以来,阿里及闲鱼方面的战略目标都很明确,要将闲鱼打造成一个以社交为主导的全功能平台。事实上,在闲鱼之前,阿里在社交板块一向没少做文章。2013年,阿里推出即时通讯软件“来往”。但作为阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品,“来往”最终折戟,没能在腾讯主导的社交市场上占到便宜。
2015年,阿里切入职场社交,推出移动办公平台“钉钉”,在社交领域的布局开始往商务方向偏转。从试水纯社交产品到如今的闲鱼,显然阿里已经发现,比起做纯社交,将电商与社交结合起来,或许才是最适合自己的打法。
麦肯锡《2017中国数字消费者研究》显示,中国电子商务总交易量增长从2011年74%的增速降为2017年的19%,已呈现放缓态势,对电商企业来说,获得客流的成本无疑也将大大增加。据此,业内人士认为,阿里将“鱼塘”打造成开放真实社区,本质上还是围绕流量做文章。他表示,由社交吸引的流量带有高黏性,会构建一个强关系网络,这种模式将有助于阿里降低获取用户流量的成本。
不过,自闲鱼诞生以来,由该平台交易产生的诈骗、售假等乱象就层出不穷,此外“鱼塘”能实现多少流量价值也恐成问题。闲鱼或许可以弥补阿里在社交上的短板,但作为一款社交产品,目前而言,其竞争能力恐怕还不够。